- Tous les visiteurs passent par des contrôles de sécurité de type aéroportuaire au palais. En haute saison, notamment pendant les vacances d'été de juin à août, les files d'attente au Haupttor peuvent s'allonger. Prévoyez donc d'arriver sur au moins 10 à 15 minutes plus tôt que l'heure indiquée sur votre billet.
- Les gros bagages, les chariots ou les sacs à dos surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur du palais ; n'apportez que des petits sacs qui passent au scanner.
- Des casiers pour les sacs et les manteaux de taille moyenne sont disponibles près de l'entrée gratuitement (une caution peut être demandée pour les clés).
- Les objets pointus, les trépieds et les parapluies encombrants sont interdits.
- La photographie sans flash est autorisée dans la plupart des zones, mais le personnel peut la restreindre pendant les visites guidées.
- Une fois que vous avez quitté l'intérieur du palais, l'entrée n'est pas autorisée, alors planifiez votre visite en conséquence.










