Réservez vos billets pour les visites à Vienne

Évitez les files d'attente à Schönbrunn et explorez son palais, ses intérieurs, ses jardins et son histoire avec un guide expert.

• Ce qui vous attend : Entrée sans file d'attente au château de Schönbrunn, visite guidée de 2 heures des intérieurs du château, guide expert parlant anglais, allemand, espagnol, italien ou français (selon l'option choisie), visite à pied des jardins et cours de Schönbrunn, et casques audio pour les groupes de plus de 10 personnes.
• Pourquoi choisir cette expérience : Contournez les longues files d'attente à l'entrée de Schönbrunn afin de passer plus de temps à l'intérieur, tandis qu'un·e guide touristique vous fait revivre les histoires, les secrets et l'histoire de ses opulentes salles et de ses sublimes jardins baroques.
• Options supplémentaires : Optez pour un tour de ville plus long de 3,5 heures pour accompagner votre visite de Schönbrunn d'une visite des principaux monuments de Vienne, ou privilégiez une visite en petit groupe en anglais pour une expérience plus personnalisée.

Inclus #

• Entrée coupe-file au château de Schönbrunn

• visite guidée de 2 heures des intérieurs du château, des jardins du château de Schönbrunn et des cours intérieures (selon l'option choisie)

• Visite guidée de 3,5 heures des principaux monuments de Vienne (selon l'option choisie)

• Guide touristique parlant français, anglais, espagnol, italien ou allemand (selon l'option choisie)

• Accès aux 22 cabines impériales à l'intérieur du palais

• Visite à pied des jardins et cours de Schönbrunn (y compris les zones d'accès libre en fonction des conditions météorologiques)

• Visite guidée en groupe en anglais avec un maximum de 25 visiteur·ses (disponible uniquement sur certaines visites guidées en anglais).

• Casques d'écoute pour les groupes de plus de 10 personnes afin de garantir un son clair pendant la visite du palais.

Non inclus #

• Navettes en charge à l'hôtel et retour à l'hôtel

• Nourriture et boissons

• Photos souvenirs

• Conseils (en option)

Ce qu'il faut apporter

• Portez des chaussures de marche confortables ; le domaine est vaste, et même les chambres d'apparat peuvent prendre quelques heures à explorer entièrement.
• Prévoyez des vêtements adaptés aux conditions météorologiques : des couches légères et respirantes en été ; des couches chaudes, des vêtements d'extérieur imperméables, des bonnets, des gants et des écharpes en hiver.
• Emportez un chapeau, des lunettes de soleil et de la crème solaire pour vous protéger du soleil lorsque vous explorez les jardins en été.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les drones, les bâtons à selfie, les trépieds, la photographie au flash et le matériel d'éclairage sont interdits à Schönbrunn. Vous ne pouvez utiliser votre téléphone portable que pour des photos non commerciales.
• Il n'y a pas d'espace de stockage disponible pour les bagages, les parapluies, les grands sacs ou les vêtements supplémentaires ; veuillez donc voyager léger et laisser les objets inutiles derrière vous.
• Les horaires ne sont pas autorisés lors de la visite, veillez donc à prendre des dispositions à l'avance si nécessaire.
• Les bicyclettes et les véhicules personnels sont strictement interdits à l'intérieur du parc du palais.

Accessibilité

• Cette visite ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant, car certaines parties du Château de Schönbrunn ne sont accessibles que par des escaliers et il n'y a pas d'accès sans marches à plusieurs des chambres d'État historiques.

Informations supplémentaires

• Réservez vos billets en ligne au moins 2 à 3 semaines à l'avance, surtout pendant les périodes les plus chargées de l'année, soit de juin à août, la saison du marché de Noël et Pâques.
• En fonction des billets que vous avez choisi, vous rencontrerez votre guide soit au Group Center, soit au Ehrenhof Fountain (cherchez le parapluie vert), soit au Arrival Center à l'arrêt 30 du bus Hop-On Hop-Off. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître l'emplacement exact.
• Arrivez à 10 à 15 minutes avant l'heure de départ prévue, car les retardataires ne seront pas autorisé·es à participer à la visite.
• La visite se déroule dans une seule langue, qui est sélectionnée au moment de la réservation. Veuillez donc choisir soigneusement la langue que vous préférez.
• Chaque visite est limitée à un maximum de 25 participant·es pour garantir une expérience plus personnelle et engageante.
• Vous recevrez un appareil audio personnel avec des écouteurs pour suivre les commentaires de votre guide, mais vous pouvez apporter vos propres écouteurs s'ils sont dotés d'une prise audio standard de 3,5 mm.
• Les jardins, la cour principale, les fontaines, le grand parterre, la ruine romaine et les allées générales sont librement accessibles au public pendant les heures d'ouverture du parc.
• En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que la neige, la partie jardin de la visite peut être sautée pour des raisons de sécurité. Du 8 novembre au 6 janvier, une visite d'un marché de Noël local sera proposée à la place.
• Le jardin privé, le jardin de l'Orangerie, le labyrinthe et la terrasse panoramique de la Gloriette nécessitent des billets séparés et ferment 30 à 45 minutes avant la fermeture quotidienne (de 15 h 30 à 18 h, selon la saison).
• Le Group Center, situé près de l'entrée principale, est un centre utile pour les visiteurs. Il propose des casiers gratuits (sécurisés par un code à 4 chiffres), une salle de change pour bébés et des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu'un distributeur automatique de billets sur place pour plus de commodité.

Entrez dans la Vienne impériale grâce à un accès coupe-file au musée Sissi et au palais de la Hofburg pour une visite guidée.

• Ce qui vous attend : Vous bénéficiez d'une entrée prioritaire au palais impérial de la Hofburg et au musée Sissi (appartements impériaux), ainsi que de l'accès aux grandes cours du palais, à la Heldenplatz et au Burggarten. Découvrez les objets personnels de Sissi et les somptueuses chambres des Habsbourg, et passez devant l'historique école d'équitation espagnole, le tout dans le cadre d'une visite guidée de 2 h 30.
• Pourquoi choisir cette expérience : Découvrez le cœur impérial de Vienne, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, grâce aux commentaires de guides spécialistes agréés et profitez d'un accès exclusif au monde de Sissi, sans file d'attente.
• Options supplémentaires : Choisissez la langue de votre guide (français, anglais, allemand, italien ou espagnol) et optez pour une visite en petit groupe ou une balade guidée à pied de la ville pour une expérience plus captivante.

Inclus #

• Visite de 2 h 30 du complexe du palais de la Hofburg

• Guide parlant français/anglais/allemand/italien/espagnol

• Entrée coupe-file au musée Sissi et dans les appartements impériaux de la Hofburg

• Visite des cours de la Hofburg, de la place des Héros et de l'église des Augustins

• Visite en petit groupe (selon l'option choisie)

• Promenade dans la ville (selon l'option choisie)

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si elle vous est demandée à l'entrée.
• Portez des chaussures de marche confortables, car la visite à pied comporte une marche modérée à travers les salles et les jardins du palais.
• Habillez-vous en fonction du temps, car certaines parties de la visite se déroulent à l'extérieur.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ou du palais.
• Les poussettes, les parapluies et les trottinettes sont interdits pendant la visite.
• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.
• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons à l'intérieur du musée et du palais.
• Aucune consigne n'est disponible pour les sacs, vêtements supplémentaires ou effets personnels.

Accessibilité

• Cette activité ne convient pas aux personnes handicapées.
• Le musée Sissi comporte des couloirs étroits, parfois encombrés et bruyants, qui peuvent présenter des difficultés pour les personnes à mobilité réduite.

Informations complémentaires

• Arrivez au point de départ au moins 10 minutes avant l'heure prévue ; les retardataires se verront refuser l'accès et aucun remboursement ne sera accordé.
• Les visites sont effectuées dans une seule langue, choisie lors de la réservation.
• Des casques sont fournis pour une écoute optimale lorsque le groupe compte 18 personnes ou plus (taille maximale du groupe : 25).
• Le musée Sissi sera en rénovation en 2025, et l'accès à certaines salles et expositions pourrait être limité.
• L'entrée gratuite aux cours de la Hofburg, à la Heldenplatz et au Burggarten est incluse.
• Les jardins ne sont pas verts ou éclairés en hiver. Pour une expérience optimale, privilégiez une visite en matinée ou venez au printemps, en été ou en automne.
• En cas de mauvais temps (neige, par exemple), un itinéraire alternatif sera mis en place pour assurer la sécurité des visiteur·euse·s.
• Du 8 novembre au 31 décembre, l'excursion peut inclure la visite d'un marché de Noël local au lieu des jardins.
• Les enfants de 0 à 6 ans sont inscrits gratuitement ; les enfants de 6 à 18 ans bénéficient d'un tarif réduit (le cas échéant).
• La prise en charge en charge à l'hôtel et le retour à l'hôtel ne sont pas inclus.
• Les pourboires, les dépenses personnelles et les activités supplémentaires en dehors du circuit principal ne sont pas inclus.

Vous pouvez rejoindre le circuit à n'importe quel arrêt et monter et descendre pendant toute la durée de votre billet. Tour Hop-On Hop-Off - Route rouge Empruntez la route rouge et découvrez les sites les plus populaires de Vienne à votre rythme.

• Arrêts populaires : Maison de la musique, Belvédère inférieur, Quartier des Musées et Église votive

Circuit en boucle - Route bleue Vous êtes curieux de découvrir les hauts lieux architecturaux et l'histoire impériale de Vienne ? Lancez-vous sur la route bleue !

• Arrêts populaires : Zoo Aqua Terre, Château de Schönbrunn et Zoo, Belvédère supérieur et Maison Hundertwasser

Visite guidée à pied en anglais

• Horaires : 11h30 à partir de l'Opéra (Walfischgasse 2, Vienne 1010)
• Durée : 90 minutes

Inclus #

• Visite en bus hop-on hop-off illimitée de 24 ou 48 heures

• Accès aux itinéraires rouge et bleu

• Visite guidée en anglais (selon l'option choisie)

• Visite guidée numérique VOX (selon l'option choisie)

• Aller-retour gratuit en bus avec le service de navette de Westfield

• Assiette de saucisses viennoises gratuite (selon l'option choisie)

• Commentaires préenregistrés en anglais, allemand, espagnol, italien, russe, portugais, arabe et français

• Wi-Fi gratuit

• Casques d'écoute gratuits à bord

• Application mobile avec carte détaillée et suivi des bus en direct

Non inclus #

• Nourriture et boissons

Accessibilité

• Les bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les animaux non tenus en laisse et les animaux plus hauts que le genou ne sont pas autorisés.

Informations supplémentaires

• Les détails spécifiques relatifs aux suppléments de vos billets, tels que les visites à pied et les transferts en navette, seront communiqués dans le billet après la réservation.

Inclus #

• Circuit hop-on hop-off de 24, 48 ou 72 h

• Accès à la ligne rouge, à la ligne bleue, à la ligne verte (pendant la saison estivale) et à la ligne jaune.

• Wi-Fi gratuit

• Guide audio en allemand, anglais, italien, français, espagnol, portugais, néerlandais, roumain, tchèque, hongrois, turc, grec, russe, japonais, chinois, arabe, coréen, serbe et polonais.

• Chaîne Enfants en allemand et en anglais

• Visites guidées musicales à pied autonomes

Accessibilité

• Les bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
• Vos chiens-guides sont les bienvenus dans les bus.

Ce qui n'est pas autorisé

• En raison des contraintes liées à la visite, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.

Informations supplémentaires

• La ligne verte n'est disponible que pendant la saison estivale.

Inclus #

• Validité : 1/2/3/6 jours

Accès à :

• Musées : Musée Sisi Hofburg, Musée d'histoire de l'art, Musée Léopold et plus encore.

• Monuments : le château de Schönbrunn, le jardin de l'Orangerie, la tour du Danube, et plus encore

• Visites en bus et croisières : tour Hop-On Hop-Off de City Sightseeing, croisières City Cruises Vienna, Panoramabahn Schönbrunn et plus encore

• Visites guidées : visite de l'Opéra de Vienne, visite de la Maison des Habsbourg et plus encore.

• Réductions à Madame Tussauds, au Belvédère supérieur, au Zoo de Schönbrunn et plus encore

• Audioguide numérique en anglais, français, italien, espagnol, chinois et allemand

• Guide en anglais, allemand, italien, espagnol et français.

• Comment s'y rendre ici

• Après la réservation, retirez votre Vienna Pass auprès du Vienna Sightseeing et Vienna PASS Service Center. Celui-ci est ouvert tous les jours de 9 h à 18 h.
• Votre Vienna Pass est activé la première fois que le code QR figurant sur votre pass est scanné dans une attraction.
• Présentez votre pass pour obtenir l'entrée aux attractions de votre choix.
• Le Vienna Pass est transférable, à condition qu'il soit émis pour la personne qui l'utilisera, et non pour la personne qui l'a acheté.

**Validité : **

• Activé : votre pass est valable pour le nombre total de jours civils consécutifs que vous avez achetés.
• Non activé : Votre pass est valable 12 mois à partir de la date d'achat.
• Tour en bus Hop-On Hop-Off Vienna Sightseeing : cette visite est valable pour la même durée que votre pass.

Entrez dans le palais de la Hofburg et découvrez la tradition équestre vieille de 460 ans, toujours pratiquée à l'école d'équitation espagnole, lors d'une visite guidée.

• Ce qui vous attend : Accès guidé aux écoles d'équitation d'hiver et d'été, où l'on pratique encore l'équitation classique, aux écuries de Stallburg, et aperçu de l'entraînement des lipizzans et de l'équitation classique.
• Pourquoi choisir cette expérience : Découvrez le plus grand marcheur à chevaux ovale du monde et les écuries historiques encore utilisées aujourd'hui, avec des options en visite guidée en anglais ou en allemand.

Inclus #

• Visite guidée des coulisses

• Accès à l'école d'équitation d'hiver

• Accès à l'école d'équitation d'été

• Visite des écuries impériales de Stallburg

• Guide parlant anglais ou allemand

Ce qu'il faut apporter

• Bon électronique à échanger contre un billet physique à la caisse avant la visite.
• Des vêtements confortables permettant de rester debout et de marcher à l'intérieur pendant environ une heure.
• L'essentiel léger seulement car vous devrez tout emporter avec vous, aucun espace de stockage n'étant disponible.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les appareils photo, les téléphones pour la photographie et le matériel d'enregistrement vidéo sont strictement interdits pendant la visite.
• Les animaux domestiques, y compris les chiens, ne sont pas autorisés à l'intérieur de l'école d'équitation espagnole.
• Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas autorisés à participer aux visites guidées.
• Les grands sacs, les manteaux ou les bagages ne peuvent pas être entreposés sur place.

Accessibilité

• En raison de la disponibilité limitée des fauteuils roulants, les visiteurs doivent envoyer une demande par e-mail à l'avance à l'école d'équitation espagnole.
• L'accès n'est confirmé qu'après réception d'une autorisation écrite qui doit être présentée lors du retrait des billets.

Informations complémentaires

• Les billets peuvent être retirés jusqu'à une heure avant l'heure de début prévue.
• L'entrée est gratuite pour les enfants de 3 à 6 ans et à tarif réduit pour les 6 à 18 ans.
• La visite se déroule à l'intérieur d'une institution historique en activité. Les règles concernant les déplacements et les photographies sont donc strictement appliquées.

Découvrez les secrets impériaux de Vienne grâce à une visite guidée de la Hofburg et du musée Sissi, ainsi que l'entrée au Trésor.

• Ce qui vous attend au palais de la Hofburg et au musée Sissi : Profitez d'un accès coupe-file pour une visite guidée de 2 h 30. Explorez le musée Sissi, les appartements impériaux, les chambres privées, la salle d'exercice de Sissi, et flânez dans les cours, sur la place des Héros et dans l'église des Augustins.
• Ce qui vous attend au Trésor impérial de Vienne : Plongez dans l'histoire royale de l'Autriche en accédant directement au Trésor impérial. Admirez la couronne impériale, les bijoux de l'impératrice Élisabeth, le diamant taillé et l'émeraude les plus gros du monde, les trésors de la Toison d'or, et plus encore.
• Pourquoi choisir cette expérience : Explorez le meilleur de l'héritage impérial de Vienne et profitez de plus d'économies avec ce combo simple et pratique. Profitez d'une visite autonome de la Hofburg et du musée Sissi, ainsi que d'une découverte autonome des trésors royaux inestimables.
• Options supplémentaires : Choisissez la langue de votre visite guidée (français, anglais, allemand, italien ou espagnol) pour une expérience personnalisée.

Inclus #

Complexe du palais de la Hofburg et musée Sissi

• Visite de 2 h 30 du complexe du palais de la Hofburg

• Guide parlant français/anglais/allemand/italien/espagnol

• Entrée coupe-file au musée Sissi et dans les appartements impériaux de la Hofburg

• Visite des cours de la Hofburg, de la place des Héros et de l'église des Augustins

Trésor impérial de Vienne

• Entrée au Trésor impérial de Vienne

Musée Sissi : visite guidée de la Hofburg et de ses jardins en accès coupe-file Ce qu'il faut apporter

• Apportez un petit sac à dos avec un chapeau, des lunettes de soleil et une bouteille d'eau.
• Portez des chaussures confortables pour vous assurer une marche sans encombre.

Ce qui n'est pas autorisé

• En raison des contraintes imposées par le site, les animaux domestiques ne sont pas admis pour cette expérience.
• Les bagages volumineux ne sont pas autorisés en raison du manque d'espace.
• Personne n'aime la foule. Un seul groupe compte au maximum 25 personnes.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant ni aux poussettes.
• Optez pour la sécurité et le confort : cette expérience ne convient pas aux personnes ayant des problèmes de mobilité.

Informations complémentaires

• Le musée Sissi a des couloirs étroits. Pour que la visite se déroule sans encombre, restez près de votre guide.
• Votre visite se déroulera comme prévu, même en cas de conditions météorologiques extrêmes qui pourraient restreindre l'accès aux espaces extérieurs gratuits, notamment les cours, la Heldenplatz et le Burggarten.
• Ici, le temps a tendance à prendre des tournures inattendues. Portez plusieurs couches de vêtements pour vous sentir à l'aise en toutes circonstances.

Trésorerie impériale de Vienne Ce qu'il faut apporter

• Aucune exigence spécifique.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les trépieds ne peuvent pas être transportés à l'intérieur.

Accessibilité

• L'accessibilité aux fauteuils roulants est disponible.
• Le Wi-Fi et des vestiaires sont disponibles.

Informations complémentaires

• Ce billet couvre toutes les parties du musée.
• La photographie sans flash est autorisée.
• Le bon est valable 3 mois après l'achat pour une seule visite.
• Le bon doit être échangé sur place ; l'entrée directe ou coupe-file n'est pas possible.

Veuillez cliquer ici pour obtenir des cartes détaillées des itinéraires et des points d'embarquement. Vous pouvez rejoindre l'itinéraire à l'arrêt de votre choix, puis monter et descendre pendant toute la durée de votre billet. Itinéraire rouge

• Premier bus : à 9 h 30 à l'arrêt #1 (Opera)
• Dernier bus : à 16 h à l'arrêt #1 (Opera)
• Fréquence : toutes les 20 à 30 minutes
• Arrêts populaires : Maison de la musique, Belvédère inférieur, Quartier des Musées et Église votive

Itinéraire bleu

• Premier bus : à 9 h 45 de l'arrêt Opera/Albertina
• Dernier bus : 16 h 15 de l'Opéra/Albertina
• Fréquence : toutes les 30 minutes
• Arrêts populaires : Zoo Aqua Terre, Château de Schönbrunn et Zoo, Belvédère supérieur et Maison Hundertwasser

Inclus #

Tour en bus Hop-On Hop-Off (Big Bus Vienne) :

• Accès illimité de 48 heures aux bus hop-on hop-off

• Accès aux itinéraires rouge et bleu, couvrant les monuments les plus emblématiques de Vienne.

• Commentaire audio préenregistré en 8 langues : anglais, allemand, français, italien, espagnol, portugais, russe et arabe.

• Wi-Fi gratuit et écouteurs gratuits à bord

• Accès à l'application mobile Big Bus avec carte des itinéraires et suivi des bus en direct.

Château de Schönbrunn (près de l'arrêt #6, Route bleue) :

• Entrée coupe-file

• Accès à 22 cabines impériales

• Visite à pied des jardins et cours du palais

Palais du Belvédère (près de l'arrêt #8, Route bleue) :

• Entrée au palais du Belvédère supérieur

• Accès à la principale collection permanente, qui comprend le baiser de Gustav Klimt, ainsi que des œuvres d'Egon Schiele, de Claude Monet et d'autres artistes.

Non inclus #

• Prise en charge et retour à l'hôtel

• Nourriture et boissons

• Photos souvenirs

• Pourboires (en en option)

Ce qu'il faut apporter

Tour en bus hop-on hop-off

• Munissez-vous d'un billet imprimé ou numérique ainsi que d'une pièce d'identité valide avec photo, car certains types de billets nécessitent de scanner un code QR au valideur lors de l'embarquement.
• Emportez un banc d'alimentation ou une batterie de rechange, car le suivi direct des bus et les cartes d'itinéraire basées sur des applications peuvent épuiser votre téléphone pendant la visite.
• Prévoyez un parapluie ou un imperméable, car de nombreux bus ont des sièges ouverts et les changements soudains de temps peuvent rendre le trajet inconfortable.

Château de Schönbrunn

• Portez des chaussures de marche confortables ; le domaine est vaste, et même les chambres d'apparat peuvent prendre quelques heures à explorer entièrement.
• Prévoyez des vêtements adaptés aux conditions météorologiques : des couches légères et respirantes en été ; des couches chaudes, des vêtements d'extérieur imperméables, des bonnets, des gants et des écharpes en hiver.
• Emportez un chapeau, des lunettes de soleil et de la crème solaire pour vous protéger du soleil lorsque vous explorez les jardins en été.

Palais du Belvédère

• Portez des chaussures confortables et fermées pour parcourir les vastes terrains, les terrasses escarpées et les longues promenades dans les jardins et entre les bâtiments.
• Munissez-vous d'un smartphone doté d'une fonctionnalité audioguidée ou de l'application Smartify pour scanner les œuvres d'art et accéder à des informations détaillées qui enrichissent votre visite.
• Emportez de l'argent liquide ou une carte pour vos achats dans les cafés, comme le Menagerie Café dans le Belvédère supérieur.

Ce qui n'est pas autorisé

Tour en bus hop-on hop-off

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, à l'exception des chiens tenus en laisse, muselés et d'une hauteur inférieure à celle du genou, dans la limite d'un chien par bus.
• Les bagages, les bicyclettes et autres objets de grande taille ne sont pas autorisés à bord et doivent être stockés séparément, car l'espace est limité.
• Évitez d'utiliser des haut-parleurs personnels ou de passer des appels téléphoniques bruyants afin que tout le monde puisse profiter du commentaire audio.

Château de Schönbrunn

• Les drones, les bâtons à selfie, les trépieds, la photographie au flash et le matériel d'éclairage sont interdits à Schönbrunn. Vous ne pouvez utiliser votre téléphone portable que pour des photos non commerciales.
• Il n'y a pas d'espace de stockage disponible pour les bagages, les parapluies, les grands sacs ou les vêtements supplémentaires ; veuillez donc voyager léger et laisser les objets inutiles derrière vous.
• Les horaires ne sont pas autorisés lors de la visite, veillez donc à prendre des dispositions à l'avance si nécessaire.
• Les bicyclettes et les véhicules personnels sont strictement interdits à l'intérieur du parc du palais.

Palais du Belvédère

• La photographie n'est autorisée que pour un usage privé et non commercial et doit se faire sans flash, trépied ou bâton à selfie ; certaines chambres ou expositions interdisent également explicitement la photographie.
• Les grands sacs, les sacs à dos de voyage, les valises et les parapluies ne sont pas autorisés à l'intérieur des espaces d'exposition et doivent être contrôlés au vestiaire.
• La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans les chambres d'exposition, mais vous pouvez acheter des rafraîchissements au Schlosscafé, au Parkcafé et au Lucy Bar.

Accessibilité

Tour en bus hop-on hop-off

• La plupart des bus Hop-On Hop-Off de Vienne sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant, mais la disponibilité est limitée et nécessite souvent une coordination préalable avec le prestataire.
• Le suivi par application mobile et les cartes d'itinéraire en direct peuvent aider les personnes en fauteuil roulant à localiser les arrêts d'embarquement accessibles et à planifier l'itinéraire le plus confortable.

Château de Schönbrunn

• Cette visite n'est pas adaptée aux personnes en fauteuil roulant, car certaines parties du Château de Schönbrunn ne sont accessibles que par des escaliers et il n'y a pas d'accès sans marches à plusieurs des salles d'État historiques.

Palais du Belvédère

• Le Palais du Belvédère est accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec des rampes et des ascenseurs dans les parties supérieure et inférieure du Belvédère.
• Les billets peuvent être empruntés gratuitement aux vestiaires ou aux billetteries.
• Des toilettes accessibles sont disponibles dans tous les bâtiments primaires ; des sièges sont mis à disposition dans les galeries et des tabourets pliants sont également disponibles dans les vestiaires.
• Les chiens d'assistance sont les bienvenus, à condition qu'ils soient inscrits sur une carte d'invalidité.
• Bien que les jardins soient accessibles par des chemins sans marches, nous vous recommandons de vous faire accompagner, car la terrasse en pente entre le Belvédère supérieur et le Belvédère inférieur n'est pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.

Informations complémentaires

Tour en bus hop-on hop-off

• Les bus Hop-On Hop-Off de Vienne circulent sur plusieurs itinéraires (rouge, bleu, jaune), couvrant jusqu'à 50 arrêts, y compris les principaux sites touristiques tels que le Château de Schönbrunn, le Belvédère, le Prater et la Ringstrasse.
• Les bus circulent généralement de 9 h 30 à 17 h, avec des départs toutes les 15 à 30 minutes selon la ligne et l'heure de l'année.
• Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi**,** Aussi, pendant les périodes de pointe telles que l'été et la période du marché de Noël, il est préférable d'arriver tôt, surtout si vous souhaitez une place sur le pont supérieur offrant les meilleures vues.
• Utilisez le suivi en direct des bus et les cartes d'itinéraire téléchargeables avant ou pendant votre voyage pour planifier vos horaires et vos correspondances de manière plus efficace.

Château de Schönbrunn

• Selon les billets que vous avez choisis, vous retrouverez votre guide soit au Group Center, soit à la fontaine Ehrenhof (cherchez le parapluie vert), soit au Arrival Center à l'arrêt de bus Hop-On-Hop-Off 30. Consultez votre confirmation de réservation pour connaître l'emplacement exact.
• Arrivez 10 à 15 minutes avant l'heure de départ prévue, car les retardataires ne seront pas autorisé·es à participer à la visite.
• La visite se déroule dans une seule langue, qui est sélectionnée au moment de la réservation. Veuillez donc choisir avec soin la langue que vous préférez.
• Chaque visite est limitée à un maximum de 25 participant·es afin de garantir une expérience plus personnelle et plus engageante.
• En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que la neige, la partie jardin de la visite peut être sautée pour des raisons de sécurité. Du 8 novembre au 6 janvier, une visite d'un marché de Noël local sera proposée à la place.

Palais du Belvédère

• Une visite en début de journée ou après 15 h peut vous aider à éviter les foules, car la période entre 11 h et 14 h est généralement la plus chargée.
• Profitez d'une pause dans des cafés comme le Menagerie Café et le Lucy Bar, où vous pourrez vous détendre avec des rafraîchissements et admirer la vue avant de poursuivre votre visite.

Ce qui n'est pas autorisé

• Il est interdit de fumer dans le restaurant sur toutes les croisières, mais c'est autorisé sur le pont soleil.

Accessibilité

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes.

Informations supplémentaires

• Les chiens sont les bienvenus dans la croisière sans frais supplémentaires, mais ils doivent être tenus en laisse et porter une muselière.
• Les enfants de moins de 10 ans voyagent gratuitement sur le bateau, mais la nourriture n'est pas incluse.
• Il est autorisé de prendre des photos.

Inclus #

• Croisière d'une journée sur le Danube

• Explorer la vallée de Wachau

• Petit déjeuner inclus

• Déjeuner snack inclus

• Strudel inclus

• Dîner inclus

• Menu de la croisière

• 2 heures pour explorer Dürnstein (en option)

• 4 heures pour explorer Bratislava (en option)

Vienne en Hop-On Hop-Off Veuillez cliquer sur ici pour obtenir des cartes détaillées des itinéraires et des points d'embarquement. Vous pouvez rejoindre le circuit à n'importe quel arrêt et monter et descendre pendant toute la durée de votre billet. Itinéraire rouge

• Premier bus : à 9 h 30 à l'arrêt #1 (Opera)
• Dernier bus : 16 h de l'arrêt #1 (Opéra)
• Fréquence : toutes les 20 à 30 minutes
• Arrêts populaires : Maison de la musique, Belvédère inférieur, Quartier des Musées et Église votive

Itinéraire bleu

• Premier bus : à 9 h 45 de l'arrêt Opera/Albertina
• Dernier bus : 16 h 15 de l'Opéra/Albertina
• Fréquence : toutes les 30 minutes
• Arrêts populaires : Zoo Aqua Terre, Château de Schönbrunn et Zoo, Belvédère supérieur et Maison Hundertwasser

Inclus #

Vienne en Hop-On Hop-Off

• Visite illimitée de 24 heures en bus hop-on hop-off

• Accès aux itinéraires rouge et bleu

• Visites à pied numériques audioguidées (deux au choix)

• Retour gratuit en bus avec le service de navette de Westfield

• Commentaires préenregistrés en anglais, allemand, espagnol, italien, russe, portugais, arabe et français

• Wi-Fi gratuit

• Casques d'écoute gratuits à bord

• Application mobile avec carte détaillée et suivi des bus en direct

Grande roue

• Entrée à la Grande Roue de Wiener Riesenrad (près de l'arrêt #9 sur l'itinéraire rouge)

• 15 minutes d'attractions sur la roue

Vienne en Hop-On Hop-Off

• Les bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
• Emmenez votre ami à fourrure, mais veillez à ce qu'il soit tenu en laisse, muselé et qu'il ne dépasse pas la hauteur du genou.
• Les détails spécifiques relatifs aux suppléments de votre billet, tels que les visites à pied numériques et les transferts en navette, seront communiqués dans le billet après la réservation.

Grande roue

• Conseil : Après votre tour, explorez le musée situé à la base pour en savoir plus sur l'histoire de la grande roue et sur les monuments culturels de Vienne.
• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
• L'entrée principale ne comporte pas de marches.
• Un stationnement est disponible pour les personnes handicapées dans le parking de la Ausstellungsstraße.
• Vous pouvez emmener vos chiens à bord uniquement s'ils sont tenus en laisse et muselés.
• Les détails spécifiques relatifs aux heures d'ouverture et aux instructions d'échange de billets seront communiqués dans le billet après la réservation.