Servicios de viajes de Viena

Qué llevar

• Un smartphone compatible con eSIM.
• Una conexión a internet estable para la instalación.

No está permitido

• Úsalo en dispositivos que no sean compatibles con eSIM.
• Compartir más allá de los límites del punto de acceso establecidos por tu dispositivo.

Accesibilidad

• Compatible con la mayoría de los smartphones modernos que admiten la tecnología eSIM.
• No hace falta tocar nada en el celular, volviéndolo fácil para todos los viajeros.

Información adicional

• La eSIM debe activarse en un plazo de 5 años desde la fecha de compra.
• El plan de datos se activa automáticamente al conectarte en el extranjero.
• La velocidad de la red puede variar según el país y la cobertura.
• Hay opciones de recarga sencillas disponibles si necesitas más datos.
• Tu eSIM es compatible con varios dispositivos. Echa un vistazo a la lista completa de dispositivos compatibles aquí.

Incluye #

• Validez: 3, 7, 15 ó 30 días

• Cobertura en 120 países

• Acceso ilimitado a datos 4G/5G de alta velocidad

• Acceso a 20 minutos de llamadas internacionales (según las opciones seleccionadas)

• Punto de acceso compartido

Relájate durante 3 horas con aperitivos locales, wifi gratis y duchas refrescantes en esta sala VIP T1.

• Horario y ubicación: Está abierto de las 4:30 de la mañana a las 23:00. Encontrarás la sala VIP en la zona de embarque, en la planta 2 de la Terminal 1 del aeropuerto de Viena.
• Lo que te espera: Aprovecha al máximo tus 3 horas de acceso a la sala VIP, donde podrás disfrutar de sopas, platos calientes, ensaladas, aperitivos, bollería, cervezas locales, wifi gratis, revistas, duchas para refrescarte, habitaciones familiares, una zona separada para fumadores y mucho más.
• Documentos necesarios: Trae una tarjeta de embarque válida para un vuelo con salida desde la T1, un documento de identidad con foto y la confirmación de tu reserva.
• Por qué elegir esta experiencia: Esta sala VIP ofrece un cómodo servicio de transporte entre la sala y determinadas puertas de embarque, así que te ahorras el tiempo de desplazamiento y llegas a tu punto de embarque descansado y a tiempo.

Incluye #

• 3 horas de acceso a la sala VIP «Vienna Lounge» de la Terminal 1

• Una variada selección de comida y bebida de DoN

• Selección de sopas, platos calientes, ensaladas, aperitivos y bollería

• Cervezas locales y licores premium

• Wifi gratis y enchufes para cargar dispositivos

• Asientos cómodos con revistas

• Duchas

• Pantallas de información de vuelo

• Sala de oración

• Zona de juegos para niños

• Instalaciones adaptadas

• Zona para fumadores

No incluye #

• Suites privadas/cabinas para la siesta

Ubicación

• La sala VIP Vienna está en la zona de embarque, en la planta 2, después del control de seguridad, pero antes del control de pasaportes.

Horarios

• El salón está abierto todos los días de 4:30 de la mañana a 11 de la noche.

Documentos necesarios

• Para acceder sin problemas a la sala VIP, es necesario presentar un documento de identidad con foto válido a nombre de la persona que ha realizado la reserva.
• Además, ten a mano tu tarjeta de embarque del mismo día para un vuelo con salida desde la T1.

Normas y restricciones

• La sala VIP está en la zona de salidas, así que asegúrate de pasar los controles de seguridad antes de entrar.

Qué llevar

• Tarjeta de embarque: Para acceder a la sala VIP, necesitas una tarjeta de embarque válida para ese mismo día con salida desde la T1.
• Foto de identificación: Trae un documento de identidad válido con foto en el que figure el mismo nombre que en tu reserva.
• Formato del cupón: Presenta una confirmación digital o en papel de tu reserva en la sala VIP.

Lo que no está permitido

• Comida y bebida de fuera: No se permite traer comida ni bebida de fuera al salón.
• Pagos en efectivo: En la sala VIP no se acepta dinero en efectivo, solo tarjetas de crédito o débito.

Accesibilidad

• Acceso sin barreras: Las salas VIP están adaptadas para participantes con movilidad reducida. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con el operador con antelación.

Información adicional

• Límite de estancia: El acceso está limitado a una estancia máxima de 3 horas por visita.
• Ventana de entrada: Puedes hacer el check-in hasta 3,5 horas antes de la salida de tu vuelo.
• Niños de 0 a 3 años: Los niños de 0 a 3 años tienen admisión gratuita a la sala VIP.
• Límites de precios para niños: Los niños de entre 4 y 14 años no están incluidos en los paquetes de acceso exclusivos para adultos.
• Servicio de transporte: Hay un servicio de lanzadera entre las salas VIP y algunas puertas de embarque, cuando la disponibilidad lo permita.
• Tasa adicional: Para acceder a esta sala VIP hay que pagar un suplemento de 5 € por visita, además del pase de la sala que hayas realizado la reserva previamente.

Relájate en el salón-galería del Vienna T3, repleto de obras de arte, donde podrás admirar obras originales de Klimt y Schiele.

• Horario y ubicación: La sala VIP está abierta todos los días de 4:30 de la mañana a 23:00 y está situada en la zona de salidas de la Terminal 3 del aeropuerto de Viena.
• Lo que te espera: Disfruta de 3 horas de acceso con un variado Bufé DoN, bebidas alcohólicas y refrescos, bollería y postres austriacos, wifi gratis, zonas de trabajo tranquilas, duchas con toallas, revistas digitales, pantallas con información de vuelos, una mesa para cambiar pañales y una zona para fumadores cerca.
• Documentos necesarios: Trae una tarjeta de embarque válida para la salida ese mismo día desde la T3, un documento de identidad válido con foto y la confirmación de tu reserva.
• Por qué elegir esta experiencia: Es ideal para salidas fuera del espacio Schengen: podrás relajarte en un auténtico ambiente de cafetería vienesa, con un control de pasaportes de autoservicio justo al lado de la sala VIP.

Incluye #

• 3 horas de acceso al SKY Lounge de la Terminal 3

• Bufé variado de DoN

• Acceso a una cafetería vienesa con pasteles y postres austriacos

• Bebidas con y sin alcohol

• Wifi gratis y enchufes para cargar dispositivos

• Asientos cómodos con revistas digitales

• Instalaciones de ducha con toallas

• Espacios de trabajo

• Pantallas de información de vuelo

• Zona para fumadores (frente al salón)

• Instalaciones adaptadas

• Cambiador para bebés

No incluye #

• Suites privadas/cabinas para echar una siesta

Ubicación

• El SKY Lounge está en la zona de embarque. Después del control de seguridad, gira a la izquierda y sube en ascensor o por las escaleras hasta la planta 2.
• Gira a la derecha y la sala VIP está cerca de las puertas F.

Horarios

• El salón está abierto todos los días de 4:30 de la mañana a 11 de la noche.

Documentos necesarios

• Para acceder sin problemas a la sala VIP, es necesario presentar un documento de identidad con foto válido a nombre de la persona que ha realizado la reserva.
• Además, ten a mano tu tarjeta de embarque del mismo día para un vuelo de la T3.

Normas y restricciones

• La sala VIP se encuentra en la zona de salidas, así que asegúrate de pasar el control de pasaportes y los controles de seguridad antes de entrar.

Qué llevar

• Formato del cupón: Lleva contigo tu cupón para la sala VIP o la confirmación de la reserva para que te lo comprueben.
• Foto de identificación: Lleva contigo un documento de identidad válido con foto en el que figure el mismo nombre que en tu reserva.
• Tarjeta de embarque: Trae una tarjeta de embarque válida para la salida del vuelo ese mismo día para poder entrar en la sala VIP.

Lo que no está permitido

• Comida y bebida de fuera: No se permite traer comida ni bebida de fuera al salón.
• Reserva de asientos: No puedes realizar la reserva ni elegir asientos concretos en la sala VIP.

Accesibilidad

• Instalaciones: La sala VIP cuenta con instalaciones adaptadas para viajeros con discapacidad. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el encargado de la sala VIP con antelación.

Información adicional

• Límite de estancia: Tu estancia en el SKY Lounge está limitada a un máximo de 3 horas.
• Ventana de acceso: Solo puedes acceder a partir de 3,5 horas antes de tu salida ese mismo día.
• Acceso para niños: Los niños de 0 a 3 años entran gratis, y los de 4 a 14 años pagan una tarifa reducida.
• Acceso solo para salidas: La disponibilidad de esta sala VIP es solo para los pasajeros que salgan desde la Terminal 3 y tengan vuelos ese mismo día.