Réservez vos billets pour les visites à Vienne

Merveilleuse visite de la ville avec audiodescription. Possibilité d'utiliser le bus après la visite pour le transport. Serviable et aimable.

Aucun problème de billetterie, l'itinéraire rouge nous a permis de visiter de nombreux endroits que nous n'aurions pas vus autrement. Les commentaires audio étaient l'un des meilleurs Hop on Hop off que nous ayons connus.

C'est vraiment enthousiasmant de découvrir la ville de Vienne de cette manière. Merci beaucoup ! Excellent !

L'expérience a été bonne, mais elle aurait pu être meilleure. Il n'est pas très bien expliqué d'où partent et où arrivent les bus, les chauffeurs ne sont pas très amicaux et n'aident pas le touriste. Les chauffeurs ne parlent pas un mot d'anglais, vivant dans une ville aussi touristique que VIENNE, je pense comprendre que c'est inacceptable. Les arrêts ne sont pas clairs, les services des différentes couleurs du bus touristique sont confus.

Lors de nos visites de villes, nous aimons toujours utiliser le circuit en bus à arrêts multiples. On obtient ainsi un super aperçu des curiosités et on peut monter ou descendre facilement à chaque arrêt. Jusqu'à présent, nous l'avons fait à Berlin, Munich, Dresde, Vienne et Budapest - tout s'est très bien passé !

Les chauffeurs de bus étaient tous aimables et serviables. Le temps d'attente est de 20 minutes maximum. Je vis certes à Vienne. Mais c'était agréable de découvrir la ville de cette manière avec mon fils. Le seul point négatif. Un bus n'avait pas la climatisation dans la partie inférieure.

Très pratique pour avoir une vue d'ensemble des principales attractions de la ville - assurez-vous de prendre les écouteurs en entrant dans le bus afin d'entendre les informations sur la visite.

Itinéraire, description, musique Remarque : malheureusement, les temps d'attente sont très longs, une cadence de 25 minutes serait tout simplement parfaite. Le bus jaune de la concurrence est passé plus souvent. Vu l'affluence, il faudrait deux bus de plus. C'était dommage.

Le personnel n'était pas toujours aimable notamment un des chauffeurs qui a été incorrect et impoli, la chaleur en raison du toit extérieur en plexiglass (il existe des bus qui n'ont pas de toit quand il fait chaud...pour 42 euros on attend un certain confort !), le contenu qui mériterait d'être davantage approfondi.

Une manière simple de découvrir une ville. Le mieux est de prendre un billet pour deux jours. C'est un peu plus cher, mais ça vaut le coup. Informations très détaillées dans de nombreuses langues via les écouteurs. C'est un peu difficile de les régler. Les bus s'arrêtent aux principales attractions touristiques et partent toutes les 20 minutes. Du moins à Vienne. Fortement recommandé. Mieux vaut réserver en ligne

Les deux itinéraires proposés permettent de se faire une bonne idée de Vienne. Idéal si l'on ne peut/veut plus trop marcher et que l'on veut se laisser guider à travers la ville par un audio-guide. Les écouteurs sont disponibles gratuitement dans le bus.

Le tour est très bien fait et les étapes sont intéressantes mais l'accès au point de départ n'est pas clair. En cliquant sur le lien d'accès du point de départ j'ai été connecté à Google maps mais l'adresse n'était pas exacte pour l'arrêt du bus. Ce n'était pas le bonne rue. Et en amont, il n'était pas dit que nous ne pouvions pas commencer le tour à n'importe quel point.

C'était une expérience réussie à tous les niveaux, nous avons fait les deux visites et le personnel était très sympathique et serviable et il y a vraiment un bus toutes les 20 minutes ! Je recommande vivement

La visite audioguidée était vraiment super intéressante et les chauffeurs de bus étaient sympathiques et conduisaient prudemment... nous avons aussi particulièrement apprécié la visite du centre-ville à pied avec Lukas Forster. Il nous a guidés pendant près de deux heures à travers le centre-ville et c'était très divertissant, intéressant et amusant. Il l'a fait de manière très sympathique. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. Nous réserverions à nouveau le bus Hop-On Hop-Off. Merci !

Nous avons bien aimé l'audioguide et l'accompagnement musical qui l'accompagnait. Malheureusement, il faisait très chaud et nous aurions bien aimé avoir la climatisation. La vitre en plexiglas réchauffait très vite le bus. Mais Vienne est une ville merveilleuse qui nous a beaucoup plu. Ce n'est pas la dernière fois que nous y sommes allés.

La visite complète des nombreux sites intéressants à voir à Vienne et l'excellente organisation des chauffeurs et des accompagnateurs de vente. Très bon guide audio

Tres bien l'audioguide 1er bus: des à-coups qui donnent mal au coeur( ligne bleue) Longue attente aux arrêts. Je préfère la ligne rouge . 2h : trop long Ayant pris un forfait de 2 jours, nous l'avons utilisé qu'un seul jour car mieux TOUT à pieds Trop de similitude entre les 2 lignes...pour le centre .

Nous avons d'abord fait le tour bleu. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec le temps, il pleuvait, ce qui fait que dans la partie supérieure, les fenêtres étaient très embuées de l'intérieur et mouillées de l'extérieur, et on ne voyait pas bien. L'audioguide n'était pas synchronisé avec les attractions touristiques, c'est-à-dire que nous étions déjà passés lorsque les attractions touristiques ont été décrites. Nous nous attendions à plus d'informations, c'était très sec. Sur la visite rouge, les sièges du haut étaient en grande partie mouillés. Le chauffage était très chaud .

Une visite intéressante. Des bus propres. Tout a bien fonctionné.

Une grande expérience qui a couvert la plupart des lieux.

Voyage très agréable et intéressant - itinéraire rouge et bleu, chauffeur sympathique !

Libre choix des places, bons itinéraires, musique un peu trop forte et voix ensuite trop faibles. Les voix féminines sont choisies trop haut.

Comme toujours, ces visites sont un excellent moyen d'avoir une vue d'ensemble de la ville !

Facile à utiliser. Excellents itinéraires dans toute la ville. Personnel serviable.

Bonne idée pour le tour de Vienne qui nous emmène confortablement aux meilleures places.

Je dois dire que j'ai rarement eu un guide aussi bon et surtout aussi compétent. Nous avons été très enthousiastes en famille !

Impressionnant ce que le guide savait. On sentait que l'histoire, c'était son truc. Ce n'était pas du baratin appris par cœur, il connaît très bien l'histoire du château. Tout était parfait, nous réserverions à nouveau.

Anne Marie a raconté des histoires merveilleuses dans chaque pièce de la visite. Elle était très facile à comprendre. Elle a été un hôte viennois charmant et un guide de Shonbrunn. Je vous remercie !

Le guide était bien informé et très doué pour nous faire traverser les foules. Ne prenez pas de sacs à dos ou de parapluies, vous devez les enregistrer et il n'y a pas assez de temps pour le faire.

Le guide était parfait et serviable.

Seline a fait tout ce qu'il fallait, avec facilité et gentillesse. Romana, Marko et Mislav de Croatie.

Le guide très compétent nous a captivés du début à la fin et nous a raconté de nombreux détails intéressants et amusants.

J'ai beaucoup apprécié la facilité avec laquelle nous avons acheté les billets. J'ai surtout apprécié la manière dont notre guide - Yuliya Pavlovska Jilch - a mené notre visite. J'ai beaucoup aimé la façon dont elle a raconté l'histoire de la famille royale, j'ai aimé son sens de l'humour subtil et l'attention qu'elle a portée à chacun d'entre nous. C'est une femme très douce. Je la recommanderais à tout le monde ! Merci, Yuliya ! :-)

Ce n'était pas mal, la dame qui nous a fait visiter était sympa et tout, mais je m'attendais à mieux. Nous nous sommes précipités et il n'y a même pas eu de visite guidée du jardin. Juste quelques explications à l'ombre. Pour moi, cela ne valait pas 48 euros. Et je ne réserverais plus de cette manière

Le choix des points forts à voir, la manière intéressante de transmettre les thèmes/les connaissances, les questions individuelles ont été super bien répondues.

L'organisation générale était très bonne et notre guide Deter était sympathique, drôle et plein de connaissances. Ma visite à Schönbrunn n'aurait pas été la même sans ses anecdotes amusantes tout au long de la visite. Merci pour cette belle expérience.

Je préfère vous faire part de mon problème avec ma visite - la description de la visite du palais et des jardins dit qu'elle dure 3-1/2 heures et notre visite n'a duré qu'1-1/2 heure sans aucune explication sur la raison pour laquelle elle n'a duré que la moitié du temps, même après avoir demandé à notre guide pourquoi nous avons fini à 12h00 alors que la visite a commencé pompeusement à 10h30 ? ??? Les billets étaient très chers pour ce que l'on recevait en retour. Il n'y a aucune valeur ajoutée à avoir le guide ou à utiliser HEAD OUT :(

Ce fut une visite très agréable, informative et plaisante avec notre guide Selin. Elle était très attentive, bien informée et a rendu l'expérience vraiment mémorable. Nous lui sommes très reconnaissants pour ses excellents conseils.

Guide sympathique, mais beaucoup de pauses dans la période. Un audioguide aurait suffi. Une entrée rapide n'aurait pas non plus été nécessaire (malgré un rendez-vous le dimanche après-midi).

Alexander est un guide merveilleux avec de grandes connaissances et un grand sens de l'humour. Grâce à son style, on ne s'ennuie pas et on retient beaucoup de choses.

L'expérience a été extraordinaire. Ma guide, Céline, m'a tout expliqué de manière si détaillée et avec tant de passion que la visite du palais en a été d'autant plus agréable.

Alex, notre guide, était le meilleur ! Excellente narration et prononciation. Des faits historiques très détaillés qui ont rendu la visite intéressante et intrigante. Alex, merci beaucoup et continuez à faire du bon travail ! Hautement recommandé !

Guide intéressante, connaissant bien la ville et son sujet. Elle a rendu la visite vivante par les anecdote qui émaillaient ses propos. Bravo et merci

Bonjour, nous étions hier dans le groupe Grün le 14.30 et nous avons eu une guide très expérimentée et omnisciente qui nous a donné un aperçu inoubliable du château de Schönbrunn. Merci pour cela👍👋:star_struck :

Michael, le guide, était très bien informé et plein d'humour. Il avait une connaissance approfondie de l'histoire et de sa pertinence pour la société d'aujourd'hui. Il était doué pour les anecdotes et nous a fait participer.

Tout était super ! Gabi était une guide formidable et nous a raconté des histoires très intéressantes et instructives sur le château et les Habsbourg. Merci beaucoup !

Très facile de trouver le point de rencontre. La guide Martina est très accessible et sympathique. J'ai apprécié ses commentaires. Le palais est impressionnant.

Notre guide -Edie- était excellent ! Extrêmement bien informé, débordant d'enthousiasme pour transmettre ses connaissances historiques de Vienne, la culture des gens et de la société, et l'opulence de Sisi et du château de Schönbrunn.

J'ai choisi une visite "en anglais", mais la visite s'est en fait déroulée en anglais et en espagnol. J'ai trouvé cela gênant et cela a limité la quantité d'informations que le guide pouvait fournir. J'en ai discuté avec lui et lui ai demandé si deux groupes linguistiques avaient été combinés parce qu'aucun des deux groupes n'était "complet", et il m'a répondu que non, qu'il était normal que les visites se déroulent dans les deux langues. Si c'est le cas, cela devrait être clairement indiqué dans les informations promotionnelles. J'ai l'impression d'avoir eu la moitié de la visite que j'ai payée.

Notre guide était excellente et très bien informée. Les écouteurs ont bien fonctionné pour nous permettre d'entendre ses commentaires. Très intéressant.

Le personnel était très aimable et les bus arrivaient à l'heure aux arrêts. Le changement de bus, par exemple de la ligne jaune à la ligne bleue, s'est fait rapidement et sans problème. Les bruits de fond et la musique de l'orateur/trice étaient un peu gênants, de sorte que les annonces n'étaient pas toujours claires. Nous aurions préféré de la musique uniquement entre les explications. Nous pouvons recommander cette visite.

Un aperçu très complet de l'histoire et de la géographie de cette vénérable ville ! Le guide multilingue est à la fois informatif et divertissant, heureusement sans contresens. Introduction large et profonde, bien construite, égayée par une musique appropriée. Malheureusement, quelques pannes techniques - merci d'attendre plus soigneusement ! Les heures de départ réelles devraient être communiquées de manière plus transparente, il manque la climatisation en cas de chaleur.

J'ai été désagréablement surprise de devoir retirer les billets dans le centre ville. J'ai commandé et payé en ligne et j'avais l'intention de monter à un endroit proche de mon appartement. Mais j'ai dû réserver un taxi pour aller chercher mes billets au centre ville. Quel est donc l'intérêt de commander en ligne ? Est-il facile de fournir un code lors d'une commande en ligne qui sert de billet ? Désolé, c'est vraiment démodé et je n'envisagerai plus de commander en ligne.

Le bus n'avait pas ou très peu d'air conditionné et il faisait donc extrêmement chaud, surtout dans les embouteillages. A part cela, il y avait de bons arrêts et des faits intéressants. La plupart des arrêts sont payants, il est donc judicieux de se procurer la Vienna card.

Nous avons vu beaucoup de choses à Vienne et les trois lignes étaient bien organisées. Le personnel a très bien répondu aux questions.

La fréquence des bus permet de visiter facilement les points importants de la ville. Bus neufs et confortables, l'audioguide explique en détail tout ce que vous voyez.

J'ai appris beaucoup d'informations sur l'histoire et la ville, c'était très intéressant. Tout simplement une excellente idée pour explorer la ville !

Je m'attendais à pouvoir monter dans un bus dès l'achat en ligne. Ce n'était pas clair au moment de l'achat. Ce n'est qu'après la réservation que j'ai reçu l'information que je devais me rendre à un arrêt précis pour pouvoir utiliser le tickwt. Je n'avais pas prévu cela dans mon emploi du temps. De plus, nous étions un groupe de 11 personnes et nous ne sommes pas descendus, car nous avions peur de ne pas pouvoir remonter ensemble à un arrêt intermédiaire, car les bus étaient pleins et seules quelques personnes descendaient à chaque fois. Si l'on sait à l'avance que l'on aura une place, ce serait mieux. Par exemple, si l'on peut réserver des places ou autre.

On peut se déplacer dans Vienne, mais les bus ne circulent pas toujours à la fréquence indiquée. Au lieu d'une cadence de 20 minutes, le bus devrait arriver dans une heure. Cela ne permet pas de planifier efficacement sa visite.

Nous avons vu beaucoup de choses à Vienne. Cependant, les bus étaient beaucoup trop chargés au retour. Et nous avons dû attendre environ 40 minutes.

C'est un excellent moyen de se déplacer et de voir les sites touristiques de Vienne. L'opérateur doit faire plus pour contrôler les files d'attente dans les bus. Nous étions les premiers à monter dans le bus mais des gens se sont faufilés par l'entrée arrière du bus et nous nous sommes retrouvés plusieurs fois sans siège et on nous a dit que nous devions attendre le prochain bus.

Pour les visiteurs de Vienne qui visitent la ville pour la première fois, c'est un must absolu. Monter et descendre où l'on veut. On obtient ainsi un bon premier aperçu .

Le personnel est très aimable et avait une réponse à chaque question, les bus arrivent à l'heure, étaient propres .

Que l'on puisse vraiment prendre en compte hop on hop off

Les itinéraires ont changé ces dernières années, mais c'est toujours une belle expérience d'explorer la ville.

Le voyage s'est bien passé. Le personnel était aimable. L'itinéraire était également intéressant

Bon itinéraire pour visiter les sites touristiques les plus populaires

Belle journée, tout était parfait. Hautement recommandé pour ceux qui ont peu de temps

L'itinéraire de la visite était très satisfaisant et respectait l'horaire prévu.

Chaque collaborateur à qui nous avons posé des questions nous a aidé de manière très nous a gentiment aidés.

Je n'ai pas pu entendre l'audioguide, même en augmentant le volume, parce que d'autres personnes parlaient trop fort ou criaient.

Tout a bien fonctionné et le personnel a été d'une gentillesse incroyable !

J'ai apprécié le grand nombre d'attractions couvertes par le pass, notamment le fait que l'on puisse utiliser les bus Hop on Hop off sans restriction. Je n'ai jamais eu de problème pour scanner le code. Malheureusement, "Time Travel" n'était pas inclus. J'ai un peu moins apprécié le fait que le téléchargement sur le téléphone portable était compliqué, du moins pour moi. J'aurais aimé recevoir un passeport sous forme de carte au centre d'information. Je devais donc toujours espérer que la batterie de mon téléphone portable ne tombe pas en panne de temps en temps. Malheureusement, il fallait payer 9 euros de plus à Schönbrunn pour pouvoir voir toutes les salles. Mais cela en valait la peine. Le livret accompagnant le passeport devrait absolument contenir les heures d'ouverture des attractions ! Dans l'ensemble, le passeport m'a été utile.

L'accès à de multiples sites et activités sans avoir à acheter des billets sur place. La facilité de transport dans et autour de la ville avec le bus touristique. Très efficace !

On nous vend 90 activités mais dans les faits il est impossible de faire cela en 1 jours . Publicité mensongère. En effet beaucoup d'activités ferment entre 15h et 17h ! Comment faire un minimum d'activités entre 9 h et 16h pour arrivé à rentabiliser 99€ !!!!!!

Le Wien Pass n'a pas été reconnu en partie, Musée Sissy, Trésor et aussi hop on hop off ! Il est également trompeur, il est écrit Wien -Pass, mais les caissiers veulent lire Vienna -Pass !

Le pass vous permet d'accéder à la plupart des attractions et de sauter les files d'attente pour les tikets.

Le zoo est très bien. Les animaux ont une place agréable. On peut toujours les voir. S'il fait trop chaud, ils sont à l'intérieur mais on peut les voir. Nous avons pu voir tous les animaux. Sauf le loup arctique.

Merveilleuse visite de la ville avec audiodescription. Possibilité d'utiliser le bus après la visite pour le transport. Serviable et aimable.

J'ai adoré le fait que headout envoie non seulement un courriel, mais aussi des indications sur WhatsApp, pour faciliter l'accès. Ils sont également très rapides ! De plus, le zoo est incroyable et chaque minute et chaque dollar en valent la peine.

J'ai adoré les zones de passage avec les oiseaux et les paresseux. Quant aux pandas...😍😍:heart_eyes : J'ai fait deux visites à la maison des pandas, et j'étais bien contente. J'ai pu voir la femelle panda se réveiller et profiter d'un festin de bambou ! Un zoo extraordinaire, si célère, pas trop peuplé et le beau soleil a rendu la visite encore plus agréable.

Nous avons vraiment apprécié :+1 : mon fils a été impressionné par les animaux et les acquarios à l'intérieur :heart_eyes : le parc était magnifique et tout était bien entretenu et organisé. De nombreux magasins et restaurants se trouvaient à l'intérieur du zoo où l'on peut se reposer ou déguster des plats et des boissons avec son enfant. Mon expérience a été vraiment mémorable. Les toilettes nécessitent plus d'attention et de nettoyage.

Aucun problème de billetterie, l'itinéraire rouge nous a permis de visiter de nombreux endroits que nous n'aurions pas vus autrement. Les commentaires audio étaient l'un des meilleurs Hop on Hop off que nous ayons connus.

Le parc est magnifique, très bien entretenu. Les allées sont larges et le circuit très bien aménagé avec les pas, ce qui nous a permis de ne rien manquer. Les enclos des animaux sont également plus grands que ceux du zoo de Cologne et sont aménagés avec amour, en fonction des espèces.

Bien sûr, les animaux l'ont rendu spécial :blush :

Incroyable ! Notre rêve est devenu réalité ! J'aimerais que tout le monde puisse le voir ! Nous vous remercions !

Le meilleur ZOO que j'aie jamais vu. J'y retourne chaque année.

Tout était excellent !!! Le système de billets en ligne est trop génial !

C'est vraiment enthousiasmant de découvrir la ville de Vienne de cette manière. Merci beaucoup ! Excellent !

Le temps passé ensemble en famille ! Une expérience magnifique.

J'aime tous les animaux du zoo, mais c'est le terrariu qui me plaît le plus :soulagé : mais il est maintenant fermé.

peu de visiteurs, donc pas de bousculade ; nous avons pu voir de près tous les grands animaux (tigres, lions, hippopotames, girafes, rhinocéros, éléphants, ours polaires).

L'expérience a été bonne, mais elle aurait pu être meilleure. Il n'est pas très bien expliqué d'où partent et où arrivent les bus, les chauffeurs ne sont pas très amicaux et n'aident pas le touriste. Les chauffeurs ne parlent pas un mot d'anglais, vivant dans une ville aussi touristique que VIENNE, je pense comprendre que c'est inacceptable. Les arrêts ne sont pas clairs, les services des différentes couleurs du bus touristique sont confus.

Lors de nos visites de villes, nous aimons toujours utiliser le circuit en bus à arrêts multiples. On obtient ainsi un super aperçu des curiosités et on peut monter ou descendre facilement à chaque arrêt. Jusqu'à présent, nous l'avons fait à Berlin, Munich, Dresde, Vienne et Budapest - tout s'est très bien passé !

Les animaux pouvaient être vus même par des enfants en bas âge, le zoo est très bien entretenu. C'était une expérience très agréable avec un enfant de 3 ans.

Les chauffeurs de bus étaient tous aimables et serviables. Le temps d'attente est de 20 minutes maximum. Je vis certes à Vienne. Mais c'était agréable de découvrir la ville de cette manière avec mon fils. Le seul point négatif. Un bus n'avait pas la climatisation dans la partie inférieure.

Excellente expérience avec un bébé de 2 ans, accès facile, nombreuses possibilités de nourriture et de boissons. Beaucoup de bons souvenirs avec Panda, Girafa...,, Hautement recommandé

Nous avons visité le zoo le samedi matin et c'était super, parce qu'il n'y avait pas trop de monde et que les animaux étaient dehors. Vers 12 heures, il y avait du monde.

Je m'attendais à mieux de la part de l'orang-outan :eyes : j'aime les singes. Mais quoi qu'il en soit, c'était une expérience extraordinaire avec beaucoup d'animaux vus de près. A recommander absolument.

Situation différenciée, sentier à la cime des arbres, nourrissage, nombreuses aires de jeux, nombreux endroits ombragés (important en cas de chaleur), tout simplement bravo !

Un zoo magnifiquement conçu, situé dans les charmants jardins du château de Schönbrunn. L'ensemble est bien entretenu, propre et parfait pour une promenade relaxante. Nous avons vu un ours polaire en chair et en os pour la première fois, ce fut une expérience mémorable. Notre fille de 2 ans a adoré, en particulier les animaux, les aires de jeux et l'atmosphère générale conviviale. Nous avons beaucoup apprécié le fait qu'il y ait des snack-bars et des toilettes à chaque coin de rue, ce qui est un énorme avantage pour les familles avec de jeunes enfants. Absolument recommandé pour les familles !

Très pratique pour avoir une vue d'ensemble des principales attractions de la ville - assurez-vous de prendre les écouteurs en entrant dans le bus afin d'entendre les informations sur la visite.

J'ai adoré les connaissances du guide. La seule chose à améliorer est la gestion de la foule dans le bus. Il y avait des passagers qui buvaient et qui discutaient assez fort, ce qui rendait parfois difficile d'entendre le guide.

Le vendeur de billets a été très serviable et m'a aidé lorsque j'ai découvert que j'avais réservé la visite de Budapest au lieu de celle de Vienne. Mais le problème, c'est que pendant la visite, je ne pouvais pas bien entendre la dame de la visite en direct, et mon audio ne fonctionnait pas, donc je ne pouvais rien entendre en fait... pas de description. Dans l'ensemble, c'était bien mais ça aurait pu être mieux.

Donc, faire un tour en bus de nuit dans un bus non chauffé, par presque 0°, avec des vitres embuées, dans l'obscurité, ça n'a aucun sens. :- ;

La visite était agréable, mais plus courte que prévu.

Bonne vue sur Vienne. Très bonnes informations

La ville était magnifique.... prix démesurés pour l'expérience...devrait être à la portée de toutes les bourses...quel est l'intérêt de prendre un bus vide ?

Le guide était très intéressant. J'ai adoré la traduction simultanée. La réservation était très simple. Quelques clics et les billets sont apparus.

Pas de vue sur la belle ville ! Ce serait super si les vitres étaient transparentes lorsqu'il pleut. On peut y parvenir avec RainX ou quelque chose de similaire. Une bonne visibilité est importante lors d'un tour de ville !

The sites, and the tour guide were very enjoyable. We saw and learned a lot in the 90 minutes than if we tried to learn ourselves.

Chris did an outstanding job and the driver was very safe.

Très bon et très bonne ambiance sur le voyage créée par les hôtes

Je voulais des billets pour les 10 et 11 juin et on m'a attribué un laissez-passer à la date de ma réservation pour cette date.

Des bus propres, de bons chauffeurs, des sites agréables 👌:ok_hand :

Le château de Schönbrunn était bondé à 11h, il n'est plus possible d'échanger des billets contre des entrées.

Journée de chaleur excessive et insupportable et les bus ne sont pas préparés avec de l'aa. Là-haut, le soleil était brûlant et pour aggraver les choses, ils finissent de fonctionner très tôt, ils devraient fonctionner à des moments de la journée où il fait aussi chaud qu'à partir de 19 heures.

La réservation était si facile et notre guide Alex était si bien informé ! Il aime manifestement son travail et est passionné d'art.

Notre guide, Germana, était très sympathique et professionnelle. Elle nous a fourni une foule d'informations sur les chefs-d'œuvre de Klimt et de Schiele et sur leur vie. Je l'ai adorée. Je vous remercie encore une fois.

Notre guide historien de l'art était extraordinaire et si bien informé que nous avons appris beaucoup de choses et avons vraiment apprécié toute l'expérience !

Conformément aux instructions, nous sommes arrivés 15 minutes à l'avance pour commencer la visite à 11 heures. Une fois que le guide a récupéré les billets d'entrée, nous sommes finalement entrés dans le Palais du Belvédère supérieur pour commencer la visite guidée de la galerie d'art à 11h45. Le guide s'exprimait à voix basse et il était parfois difficile de l'entendre Contenu très décevant Mauvais rapport qualité-prix

Le guide Mr Raffaele était très bien informé, jamais ennuyeux, nous avons aussi visité Schönbrunn avec lui, même préparation, très sympa. Grazt

Anna was a wonderful guide, extremely knowledgeable and friendly. She gave us so much information about the history and people who lived in the palace. Not to be missed. Thank you

Le guide était très bien mais le groupe était nombreux (17 je crois). Peut-être faudrait-il informer les gens avant la réservation de la taille du groupe à laquelle ils peuvent s'attendre. De plus, il y avait des personnes que nous devions attendre tout le temps.

Notre guide était très divertissant et bien informé. Il y avait tellement de visiteurs que le site était bondé, mais nous étions heureux de pouvoir sauter la file d'attente. Les jardins sont si historiques et si vastes.

Une visite étonnante ! Notre guide était bien informé et prenait le temps d'expliquer ! C'était génial ! Oui ! Oui ! Oui ! Nous avons adoré !

Le guide était vraiment passionnant et passionné par l'art , la visite à été très intéressante.

Le guise était super Bonnes explications et anecdotes.. On comprend mieux l histoire avec lui..

Très facile de réserver les billets et excellentes informations avant notre départ. Guide compétent et sympathique

J'ai adoré le fait que nous ayons évité les files d'attente. Et tout a commencé et s'est terminé à l'heure.

La visite guidée en anglais était très bien.

Une expérience formidable ! La visite était très instructive - nous sommes repartis avec beaucoup de nouvelles connaissances.

Votre guide Mirko est très bon. Il nous a raconté des histoires et des détails intéressants sur les peintures et le palais.

Les guides étaient géniaux ! J'ai adoré la visite.

L'orientation était remarquable !!!!!

J'ai récemment eu le plaisir de participer à une visite guidée de la Hofburg de Vienne, et ce fut une expérience exceptionnelle ! Notre guide était incroyablement bien informé et passionné par l'histoire et l'architecture de ce magnifique palais. Ils ont donné vie aux histoires de la dynastie des Habsbourg avec des anecdotes fascinantes et des explications détaillées. La visite était bien rythmée, ce qui nous a permis d'apprécier pleinement la grandeur des appartements impériaux, les superbes collections des musées et les magnifiques jardins. Notre guide était également très attentif, répondant à toutes nos questions avec patience et enthousiasme. Je recommande vivement cette visite guidée à tous ceux qui visitent Vienne. C'est un moyen fantastique de plonger dans la riche histoire de la ville et de mieux comprendre son patrimoine culturel. Cinq étoiles !

Guide très compétent et passionné par sa ville, son histoire et son pays. Excellente expérience

Le guide était très instructif et gentil. Je recommande vivement cette visite.

Une très bonne visite de la Hofburg avec un guide fantastique. Hautement recommandé.

Notre guide était excellent. Informatif, divertissant et utile

La visite guidée par notre guide était super. Le musée est en fait une imposition. Il semble que l'organisation soit faite pour en tirer un maximum de profit. Beaucoup trop étroit, beaucoup trop de monde. Il serait préférable d'organiser des visites guidées dans des créneaux horaires précis, avec un espacement approprié, et d'autoriser les particuliers à entrer dans un autre créneau horaire. MfG Hoffmann

La guide était compétente et sympathique. Malheureusement, il y avait tellement de monde qu'on ne pouvait pas vraiment tout voir, par exemple l'ordre chronologique des tableaux de Sissi. C'est dommage ! De plus, en raison des travaux de construction, il n'était pas possible de visiter toutes les chambres. Mmh, une information aurait été juste. Pour un peu plus d'ambiance à la Hofburg, j'ai encore visité la bibliothèque, mais cela m'a coûté encore une fois une entrée.

L'expérience avec Claudia a été extraordinaire ! Elle a tout détaillé.

Le guide était génial, très drôle aussi !

L'expérience a été excellente. La guide était très attentive et nous a raconté beaucoup de choses intéressantes sur Vienne, les palais et la vie de Sisi. Elle est restée avec nous un peu plus longtemps malgré le froid. Hautement recommandé

Le bon français du guide Discours synthétique Un guide qui prend soin de son groupe

Bien que les billets de l'application indiquent qu'ils peuvent être utilisés directement au Palais du Belvédère, ils n'ont pas été reconnus à l'entrée. Les billets numériques (disponibles sur l'application) indiquaient clairement qu'il n'était pas nécessaire de les échanger contre des billets physiques, car les billets numériques étaient acceptés. Après 30 minutes d'appels téléphoniques à différents endroits par le personnel du Palais du Belvédère et la réception de la preuve que nous avions payé les billets, nous avons été autorisés à visiter le Palais.

C'est une bonne chose pour les gens qui veulent se rendre facilement à tous les merveilleux sites touristiques.

Super 😍 cuidado con canjear los billetes al llegar.

On m'a refusé l'entrée au château de Schonbrunn - on m'a dit qu'il n'y avait plus de billets et qu'on ne pouvait pas échanger mon bon. J'ai contacté le service d'assistance et demandé un remboursement au prorata du montant associé à la visite du château de Schonbrunn et j'ai même demandé à un représentant du château de Schonbrunn de parler au service d'assistance de Headout pour confirmer le refus de mon entrée. Headout m'a dit qu'ils avaient besoin d'une confirmation écrite de la part de l'établissement que mon entrée avait bien été refusée.

Facile à échanger contre les billets d'entrée aux deux palais.