Sáltate las colas en Schönbrunn y explora su palacio, interiores, jardines e historia con un guía experto.

• Lo que te espera: Entrada sin colas al Palacio de Schönbrunn, visita guiada de 2 horas por los interiores del palacio, guía experto de habla inglesa, alemana, española, italiana o francesa (según la opción elegida), visita a pie por los Jardines y Patios de Schönbrunn y auriculares para grupos de más de 10 personas.
• Por qué elegir esta experiencia: Evita las largas colas de entrada a Schönbrunn y pasa más tiempo en su interior, mientras un guía experto da vida a las historias, secretos e historia de sus opulentos salones y cuidados jardines barrocos.
• Mejoras: Elige un recorrido urbano más largo, de 3,5 horas, para combinar tu visita a Schönbrunn con los principales monumentos de Viena, u opta por un tour en inglés en grupo pequeño para una experiencia más personalizada.

Incluye #

• Entrada sin colas al Palacio de Schönbrunn

• Tour guiado de 2 horas y media por los interiores del palacio, los jardines del palacio de Schönbrunn y los patios (según la opción elegida)

• Tour guiado de 3,5 horas por los principales monumentos de Viena (según la opción elegida)

• Guía experto de habla inglesa, alemana, española, italiana o francesa (según la opción elegida)

• Acceso a 22 camarotes imperiales dentro del palacio

• Tour a pie por los Jardines y Patios de Schönbrunn (incluye zonas de libre acceso; depende del tiempo)

• Experiencia en grupo reducido con un máximo de 25 participantes (disponible sólo en determinados tours guiados en inglés).

• Auriculares para grupos de más de 10 personas para garantizar un audio claro durante la visita al palacio

No incluye #

• Traslados y recogidas en el hotel

• Comida y bebida

• Fotos de recuerdo

• Propinas (opcionales)

Qué llevar

• Lleva calzado cómodo para caminar; el recinto es enorme, e incluso explorar por completo las Habitaciones de Estado puede llevar varias horas.
• Lleva ropa adecuada para el clima: capas ligeras y transpirables en verano; capas de abrigo, prendas exteriores impermeables, gorros, guantes y bufandas en invierno.
• Lleva un sombrero, gafas de sol y crema solar para protegerte de la exposición al sol cuando explores los jardines en verano.

Lo que no está permitido

• En Schönbrunn están prohibidos los drones, los palos de selfie, los trípodes, la fotografía con flash y los equipos de iluminación. Sólo puedes utilizar tu teléfono móvil para fotos no comerciales.
• No hay disponibilidad para guardar equipaje, paraguas, bolsas grandes ni ropa extra, así que te rogamos que viajes ligero y dejes atrás los objetos innecesarios.
• No se admiten mascotas en el tour, así que asegúrate de organizarlo con antelación si es necesario.
• Las bicicletas y los vehículos personales están estrictamente prohibidos dentro del parque del palacio.

Accesibilidad

• Este tour no es adecuado para personas en silla de ruedas, ya que a algunas partes del Palacio de Schönbrunn sólo se puede acceder por escaleras y no hay acceso sin escalones a varias de las históricas Habitaciones de Estado.

Información adicional

• Reserva tus entradas por Internet con al menos 2 ó 3 semanas de antelación, sobre todo en las épocas de mayor afluencia del año, como de junio a agosto, la temporada del mercado de Navidad y Semana Santa.
• Dependiendo de las entradas que elijas, te reunirás con tu guía en el Centro de Grupos **** , en la Fuente de Ehrenhof **** (busca el paraguas verde), o en el Centro de Llegadas **** en la parada de autobús 30 de HOHO. Comprueba la ubicación exacta en la confirmación de tu Reserva.
• Llega a entre 10 y 15 minutos antes de la hora de inicio prevista en, ya que los que lleguen tarde no podrán participar en el tour.
• El tour se realiza en un solo idioma, que se selecciona en el momento de la Reserva, por lo que te rogamos que elijas cuidadosamente el idioma que prefieras.
• Cada tour está limitado a un máximo de 25 participantes para garantizar una experiencia más personal y atractiva.
• Recibirás un dispositivo de audio personal con auriculares para seguir los comentarios de tu guía, pero puedes traer tus propios auriculares si tienen una toma de audio estándar de 3,5 mm.
• Los Jardines, el Patio Principal, las fuentes, el Gran Parterre, la Ruina Romana y los senderos generales son de libre acceso al público durante el horario del parque.
• En caso de condiciones meteorológicas extremas, como nieve, la parte del tour dedicada a los jardines puede omitirse por motivos de seguridad. Del 8 de noviembre al 6 de enero, en su lugar se ofrecerá una visita a un Mercado de Navidad local.
• El Jardín Privado, el Jardín del Invernadero, el Laberinto y la terraza mirador de la Glorieta requieren entradas separadas y cierran de 30 a 45 minutos antes del cierre diario (de 15:30 a 18:00, según la temporada).
• El Centro de Grupos, situado cerca de la puerta principal, es un útil centro para participantes **** que ofrece taquillas gratuitas (protegidas con un código de 4 dígitos), un cambiador para bebés y aseos sin barreras, además de un cajero automático in situ para mayor comodidad.

Haz clic aquípara ver mapas detallados de la ruta y puntos de embarque. Puedes unirte al tour en cualquier parada, y subir y bajar durante todo el periodo de validez de tu pase. Ruta roja

• Primer autobús: 09:30 desde la parada #1 (Ópera)
• Último autobús: 16:00 desde la parada #1 (Ópera)
• Frecuencia: cada 20 o 30 minutos
• Paradas populares: Casa de la Música, Belvedere inferior, Museums Quartier e iglesia Votiva

Ruta azul

• Primer autobús: 09:45 desde Ópera/Albertina
• Último autobús: 16:15 desde Ópera/Albertina
• Frecuencia: cada 30 minutos
• Paradas populares: Aqua Terre Zoo, palacio y zoo de Schönbrunn, Belvedere Superior y Casa Hundertwasser

Incluye #

Tour en autobús turístico (Big Bus Viena):

• Tour en autobús turístico de 48 horas con paradas ilimitadas

• Acceso a las rutas roja y azul, que cubren los lugares más emblemáticos de Viena

• Comentario de audio pregrabado en 8 idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, español, portugués, ruso y árabe

• Wi-Fi gratuito y auriculares gratuitos a bordo

• Acceso a la aplicación móvil Big Bus con mapa de rutas y seguimiento en directo de los autobuses

Palacio de Schönbrunn (cerca de la parada #6, ruta azul):

• Entrada sin colas

• Acceso a 22 camarotes imperiales

• Tour a pie por los jardines y patios del palacio

Palacio Belvedere (cerca de la parada #8, ruta azul):

• Entrada al Palacio Belvedere superior

• Acceso a la colección permanente principal, con la obra de Gustav Klimt El beso, y obras de Egon Schiele, Claude Monet y otros

No incluye #

• Traslados de ida y vuelta al hotel

• Comida y bebida

• Fotos de recuerdo

• Propinas (opcionales)

Qué llevar

Tour en autobús turístico

• Lleva un billete impreso o digital junto con un documento de identidad válido con fotografía, ya que algunos tipos de billete requieren escanear un código QR en el validador al embarcar.
• Lleva una batería de repuesto, ya que el seguimiento en directo de los autobuses y los mapas de ruta basados en aplicaciones pueden agotar tu teléfono durante el tour.
• Lleva un paraguas o un impermeable, ya que muchos autobuses tienen asientos descubiertos y los cambios repentinos de tiempo pueden hacer que el viaje resulte incómodo.

Palacio de Schönbrunn

• Lleva calzado cómodo para caminar; el recinto es enorme, e incluso explorar por completo las Habitaciones de Estado puede llevar varias horas.
• Lleva ropa adecuada para el clima: capas ligeras y transpirables en verano; capas de abrigo, prendas exteriores impermeables, gorros, guantes y bufandas en invierno.
• Lleva un sombrero, gafas de sol y crema solar para protegerte de la exposición al sol cuando explores los jardines en verano.

Palacio Belvedere

• Lleva calzado cómodo y cerrado para manejarte por los extensos terrenos, las terrazas empinadas y los largos paseos por los jardines y entre los edificios.
• Lleva un smartphone con función de audioguía o la aplicación Smartify para escanear obras de arte y acceder a información detallada que mejore tu visita.
• Lleva dinero en efectivo o una tarjeta para comprar en cafés como el Menagerie Café de Belvedere.

No está permitido

Tour en autobús turístico

• No se admiten animales de compañía, excepto perros que vayan atados, lleven bozal y no lleguen a la altura de las rodillas, con un máximo de un perro permitido por autobús.
• No se permite llevar a bordo equipaje, bicicletas u otros objetos similares de gran tamaño, y deben guardarse por separado, ya que el espacio es limitado.
• Evita utilizar altavoces personales o hacer llamadas telefónicas a alto volumen para que todos puedan disfrutar del comentario de audio.

Palacio de Schönbrunn

• En Schönbrunn están prohibidos los drones, los palos de selfie, los trípodes, la fotografía con flash y los equipos de iluminación. Solo puedes utilizar tu teléfono móvil para fotos no comerciales.
• No hay disponibilidad para guardar equipaje, paraguas, bolsas grandes o ropa extra, así que te rogamos que viajes ligero y dejes atrás los objetos innecesarios.
• No se admiten mascotas en el tour, así que asegúrate de organizarlo con antelación si es necesario.
• Las bicicletas y los vehículos personales están estrictamente prohibidos dentro del parque del palacio.

Palacio Belvedere

• Las fotografías solo están permitidas para uso privado y no comercial, y deben hacerse sin flash, trípodes ni palos de selfie; algunas habitaciones o exposiciones también prohíben explícitamente la fotografía.
• Las bolsas grandes, mochilas de viaje, maletas y paraguas no están permitidos dentro de los espacios de exposición y deben facturarse en el guardarropa.
• No se permite entrar con comida ni bebida en ninguna de las habitaciones de la exposición, pero puedes comprar refrescos en el Schlosscafé, el Parkcafé y el Lucy Bar.

Accesibilidad

Tour en autobús turístico

• La mayoría de los autobuses turísticos de Viena son accesibles en silla de ruedas, pero la disponibilidad es limitada y a menudo requiere coordinación previa con el proveedor.
• El seguimiento por aplicación móvil y los mapas de ruta en directo pueden ayudar a los usuarios de sillas de ruedas a localizar paradas de embarque accesibles y a planificar la ruta más cómoda.

Palacio de Schönbrunn

• Este tour no es adecuado para personas en silla de ruedas, ya que a algunas partes del Palacio de Schönbrunn solo se puede acceder por escaleras y no hay acceso sin escalones a varias de las históricas habitaciones de estado.

Palacio Belvedere

• El Palacio Belvedere es accesible en silla de ruedas, ya que dispone de rampas y ascensores en el alto y el bajo Belvedere.
• Las sillas de ruedas pueden prestarse gratuitamente en los guardarropa o en las taquillas.
• Hay aseos accesibles en todos los edificios principales; en las galerías hay asientos y en los guardarropa también hay taburetes plegables.
• Los perros de servicio son bienvenidos, siempre que estén registrados en una tarjeta de discapacidad.
• Aunque se puede acceder a los jardines por caminos sin escalones, te recomendamos que lleves a un acompañante para que te ayude, ya que la terraza inclinada entre el Belvedere superior y el inferior no está totalmente libre de barreras.

Información adicional

Tour en autobús turístico

• Los autobuses turísticos de Viena recorren múltiples rutas (roja, azul, amarilla) y cubren hasta 50 paradas, incluidos los principales lugares de interés como el Palacio de Schönbrunn, el Belvedere, el Prater y la Ringstrasse.
• Por lo general, los autobuses funcionan desde alrededor de las 09:30 hasta las 17:00, con salidas cada 15 o 30 minutos, según la ruta y la época del año.
• Los asientos se asignan por orden de llegada**,**, así que durante las temporadas altas, como el verano y el periodo del mercado de Navidad, es mejor llegar pronto, sobre todo si quieres un asiento en el piso superior con las mejores vistas.
• Utiliza el seguimiento en directo de los autobuses y los mapas de rutas descargables antes o durante tu viaje para planificar tus horarios y conexiones de forma más eficiente.

Palacio de Schönbrunn

• Dependiendo de las entradas que elijas, te reunirás con tu guía en el Centro de Grupos, en la Fuente de Ehrenhof (busca el paraguas verde) o en el Centro de Llegadas, en la parada 30 del autobús turístico. Comprueba la ubicación exacta en la confirmación de tu reserva.
• Llega entre 10 y 15 minutos antes de la hora de inicio prevista, ya que no se permitirá participar en el tour a los que lleguen tarde.
• El tour se realiza en un solo idioma, que se selecciona en el momento de la reserva, por lo que te rogamos que elijas cuidadosamente el idioma que prefieras.
• Cada tour está limitado a un máximo de 25 participantes para garantizar una experiencia más personal y atractiva.
• En caso de condiciones meteorológicas extremas, como nieve, la parte del tour dedicada a los jardines puede omitirse por motivos de seguridad. Del 8 de noviembre al 6 de enero, en su lugar se ofrecerá una visita a un Mercado de Navidad local.

Palacio Belvedere

• Visitarlo a primera hora del día o después de las 15:00 puede ayudarte a evitar las aglomeraciones, ya que el periodo entre las 11:00 y las 14:00 suele ser el más concurrido.
• Haz una pausa en cafés como el Menagerie Café y el Lucy Bar, donde podrás relajarte con un refresco y contemplar las vistas antes de continuar tu tour.

Incluye #

• Tour por la ciudad con los monumentos más importantes de Viena

• Entra sin colas al Palacio de Schönbrunn

• Tour guiado (disponible en inglés, alemán o Español)

Asiste a una representación de Mozart y Strauss en el magnífico invernadero del Palacio de Schönbrunn, antaño escenario de las grandes celebraciones de los Habsburgo.

• Lo que te espera: Entrada al Palacio de Schönbrunn, un concierto de Mozart y Strauss de 2 horas de duración con oberturas, arias y dúos, y libre elección de asiento en la categoría que elijas.
• Por qué elegir esta experiencia: Disfruta del patrimonio musical vienés en su máxima expresión con una velada de Mozart y Strauss, interpretada por músicos aclamados en el histórico invernadero de Schönbrunn. Elige entre las opciones de asientos que mejor se adapten a tu estilo, o pasa a VIP para disfrutar de las mejores vistas, bebidas de bienvenida, un programa exclusivo y acceso sin filas, lo que te garantiza una noche perfecta y placentera en la capital mundial de la música clásica.
• Mejoras: Elige la Categoría A para asientos de primera fila y un vino espumoso o un zumo, o pasa a VIP para asientos de primera fila, bebidas de bienvenida, folleto exclusivo del programa, acceso sin filas y guardarropa gratuito.

Incluye #

• Entrada al Palacio de Schönbrunn

• Concierto de Mozart y Strauss de 2 horas de duración, con oberturas, arias y dúos

• Libre elección de asientos en la categoría de entradas seleccionada

Opciones de asiento:

• Categoría A: Asientos abiertos en las 2 o 3 primeras filas con una copa de vino espumoso o zumo de naranja en el bar del concierto

• Categoría B: Asientos libres en la sección central

• Categoría C: Asientos abiertos en la parte trasera

• Entradas VIP:

  • Entrada sin colas tanto a la entrada de la sala de conciertos como al bar del concierto

  • Asientos delanteros premium

  • Una copa de bienvenida antes del concierto

  • Una copa de vino espumoso

  • Un folleto exclusivo del programa VIP

  • Acceso gratuito al guardarropa

¿Qué llevar?

• Lleva tu cupón o entrada digital junto con un documento de identidad válido con fotografía a la entrada del invernadero.
• Lleva una pequeña cantidad de dinero en efectivo si no eres titular de una entrada VIP, ya que la tasa de guardarropa para los participantes no VIP es de 1 euro.
• Lleva una chaqueta ligera o un chal, ya que el recinto interior puede resultar fresco incluso en las noches de verano.

No está permitido

• Queda terminantemente prohibido fotografiar o grabar en vídeo la representación.
• No está permitido comer ni beber fuera del recinto del concierto; en el bar del concierto hay refrescos disponibles.
• Aunque no hay una aplicación estricta del código de vestimenta, se desaconseja la ropa deportiva, las zapatillas de deporte y los atuendos demasiado informales. Lleva ropa informal o semiformal.

Accesibilidad

• El invernadero del Palacio de Schönbrunn ofrece accesibilidad total en silla de ruedas, incluidas rampas, instalaciones sin barreras y aseos accesibles.
• Hay guías en lengua de signos y otros servicios especiales disponibles previa solicitud.

Información adicional

• Reserva tus entradas con al menos 2 o 3 semanas de antelación, especialmente durante los meses de mayor afluencia, de mayo a septiembre, y en diciembre, ya que a menudo se agotan las entradas para los conciertos.
• El concierto suele celebrarse en el histórico **invernadero de Schönbrunn **, situado a la izquierda de la gran entrada, utilizado en su día por la corte imperial para grandes banquetes y representaciones. En determinadas fechas, el concierto puede trasladarse a otros lugares prestigiosos del Palacio de Schönbrunn.
• Puedes recoger tus entradas para el concierto en persona en el invernadero de 10:00 a 18:30, o más tarde, de 19:00 a 20:30, en la taquilla del lugar donde se celebre el concierto de la noche.
• La representación comienza a las 20:30 y dura aproximadamente 105 minutos, incluido un intermedio.
• Durante el intermedio, los participantes pueden visitar el bar para tomar un refresco o pasear por el Jardín del Invernadero cuando esté abierto durante los meses más cálidos.
• El aparcamiento está disponible directamente delante del invernadero hasta medianoche por una tasa adicional.
• El servicio de guardarropa es gratuito para los titulares de entradas VIP; todos los demás participantes deben pagar una tasa de 1 euro.
• Es posible la cancelación gratuita hasta 3 días antes del concierto para obtener un reembolso completo.

Incluye #

• Entrada al Palacio de Schönbrunn

• Concierto de Mozart y Strauss de 2 horas

• Cena de 3 platos en un restaurante seleccionado cerca del palacio (opción vegetariana disponible previa petición)

• Libre elección de asientos en la categoría que hayas elegido

Opciones de asiento:

• Categoría A:

  • Asientos abiertos en las 2 ó 3 primeras filas

  • Una copa de vino espumoso o zumo de naranja

• Categoría B: Asientos abiertos en la sección central

• Categoría C: Asientos abiertos en la parte trasera

• Categoría VIP:

  • Asientos delanteros premium

  • Entrada sin filas a la sala de conciertos y al bar de conciertos

  • Una copa de bienvenida antes del concierto

  • Una copa de vino espumoso gratuita

  • Un folleto exclusivo del programa VIP

  • Servicio gratuito de guardarropa

No incluye #

• Traslados al hotel

• Bebidas durante la cena

• Guardarropa

• Folleto del programa

• Propinas

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Cómo llegar

Dirección: Schönbrunner Schloßstraße 47, 1130 Viena, Austria. Metro: toma la línea U4 de metro y bájate en Schönbrunn. Autobús: las líneas de autobús 10A, 57A, 58A, N60 y VAL 1 paran cerca del Palacio de Schönbrunn.

Instalaciones y accesibilidad

Instalaciones disponibles: Bar, acceso para sillas de ruedas, acceso para cochecitos, aseos Accesibilidad: el Palacio de Schönbrunn acoge a visitantes discapacitados y se esfuerza por hacer que el espectáculo sea accesible para todos.

Información adicional

• Viste adecuadamente para la ocasión. Aunque no hay un código de vestimenta estricto, se recomienda que los invitados lleven ropa formal o semiformal.
• Los niños deben ir acompañados de un adulto.
• La mayoría de las sedes no admiten comida de fuera, pero hay muchos bares y restaurantes cerca.
• A veces, los conciertos se trasladan a la Gran Galería o a la Sala de Oro Blanco, situadas en el interior del Palacio de Schönbrunn.
• Hay asientos infantiles disponibles.
• Algunas partes de la experiencia están cerradas el 24 de diciembre, el 31 de diciembre y el 1 de enero.

Preguntas frecuentes | Concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y cena de 3 platos incluida

P- ¿Cómo compro entradas para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y cena de 3 platos? R- Compra tus entradas por internet para disfrutar de una experiencia cómoda y sin complicaciones. Además, te garantiza las mejores ofertas y descuentos. P- ¿Cuánto cuestan las entradas para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y la cena de 3 platos? R- El precio de las entradas para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y la cena de 3 platos variará en función del tipo de asientos que elijas. P- ¿Cómo puedo comprar entradas baratas o con descuento para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y para la cena de 3 platos? R- La mejor manera de comprar entradas baratas o con descuento es reservarlas por internet, ya que a menudo encontrarás atractivos descuentos. Reserva tus entradas para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y para la cena de 3 platos con antelación, ya que suelen ser más caras cuando se acerca la fecha del espectáculo. P- ¿Cómo puedo comprar entradas de última hora para el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y entradas para la cena de 3 platos? R- Puedes comprar fácilmente entradas de última hora en Internet. P- ¿Dónde se celebra el concierto de Mozart y Strauss en Viena? R- El concierto de Mozart y Strauss se celebra en el Palacio de Schönbrunn de Viena. P- ¿Cuáles son algunas de las piezas que se interpretarán en el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn? R- "Die Zauberflöte", "Don Giovanni", "Die Fledermaus" y "Der Zigeunerbaron", entre otras, son algunas de las piezas que podrás disfrutar en el concierto Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y cena de 3 platos. P- ¿Quién actuará en el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn? R- La Orquesta del Palacio de Schönbrunn actuará en el concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn. P- ¿Cuál es el código de vestimenta para asistir al concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn y a la cena de 3 platos? R- No hay un código de vestimenta específico. Sin embargo, es prudente vestirse con ropa adecuada para la ocasión. Se recomienda vestir formal. P- ¿Se permite llevar comida de fuera al concierto de Mozart y Strauss en el Palacio de Schönbrunn? R- No está permitido traer comida de fuera. Sin embargo, hay cafeterías o restaurantes cerca.

¡Visita una cantidad ilimitada de atracciones vienesas con una sola tarjeta!

• Lo que te espera: Descubre Viena con este pase turístico válido para 1, 2, 3 o 6 días calendario consecutivos. Puedes acceder sin cargo a más de 90 lugares de interés turístico, como el palacio de Hofburg y el zoológico de Schönbrunn, y hacer un tour en autobús turístico por Viena durante el periodo de validez del pase.
• ¿Por qué elegir esta experiencia? Olvídate de la molestia de comprar varias entradas y evita colas interminables con este único pase físico. Preséntalo en el lugar para entrar sin inconvenientes.

Incluye #

• Validez: 1, 2, 3 o 6 días

Acceso a:

• Museos: museo Sisí Hofburg, museo de historia del arte, museo Leopold y más

• Lugares de interés: palacio de Schönbrunn, jardín del invernadero, torre del Danubio y mucho más

• Tours y cruceros en autobús: tour en autobús turístico de Vienna Sightseeing, City Cruises Vienna, Panoramabahn Schönbrunn y mucho más

• Tours guiados: tour de la ópera estatal de Viena, tour de la casa de los Habsburgo y más

• Descuentos en Madame Tussauds, el Belvedere superior, el zoológico de Schönbrunn y mucho más

• Audioguía digital en inglés, francés, italiano, español, chino y alemán

• Guía impresa en inglés, alemán, italiano, español y francés

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• Después de hacer la reserva, retira el Vienna Pass en el centro de servicios Vienna Sightseeing & Vienna PASS. Está abierto todos los días de 09:00 a 18:00.
• El Vienna Pass se activa la primera vez que se escanea el código QR del pase en una atracción.
• Muestra el pase y accede a las atracciones que quieras.
• El Vienna Pass es transferible, siempre que se expida a la persona que vaya a utilizarlo, y no a la persona que lo compró.

Validez:

• Activado: el pase es válido para la cantidad de días calendario consecutivos que hayas comprado.
• No activado: tu pase es válido durante 12 meses a partir de la fecha de compra.
• Vienna Sightseeing, tour en autobús turístico: es válido para la misma duración del pase.

Qué llevar

Palacio de Schönbrunn

• Lleva calzado cómodo para caminar; el recinto es enorme, e incluso explorar por completo las habitaciones de estado puede llevar varias horas.
• Lleva ropa adecuada para el clima: capas ligeras y transpirables en verano; capas de abrigo, prendas exteriores impermeables, gorros, guantes y bufandas en invierno.
• Lleva un sombrero, gafas de sol y crema solar para protegerte de la exposición al sol cuando explores los jardines en verano.

Zoo de Schönbrunn

• Lleva una moneda de 1 euro para utilizar las taquillas gratuitas del sótano del centro de información de la entrada de Hietzing; los tamaños son 55×45×34 cm (grande) y 44×41×35 cm (pequeña), y la moneda se reembolsa después de su uso.
• Lleva una botella recargable; el zoo dispone de nueve fuentes gratuitas con agua de manantial de las montañas vienesas (no disponible en invierno), y todos los lavabos de los retretes proporcionan agua potable.
• Lleva dinero en efectivo para alquilar un carrito de mano para niños o bolsas; cuestan 4 euros de alquiler con un depósito reembolsable de 10 euros y se recogen junto a la cervecería, detrás de la Casa del Hipopótamo (solo los fines de semana de noviembre a marzo, todos los días en los demás meses).
• Si piensas ir en coche al zoo de Viena, consigue con antelación un permiso de aparcamiento de corta duración para los días laborables o planifica un aparcamiento en la U4, ya que la mayor parte de la ciudad tiene un límite de aparcamiento de dos horas y el aparcamiento público es pequeño.

No está permitido

Palacio de Schönbrunn

• En Schönbrunn están prohibidos los drones, los palos de selfie, los trípodes, la fotografía con flash y los equipos de iluminación. Solo puedes utilizar tu teléfono móvil para fotos no comerciales.
• No hay disponibilidad para guardar equipaje, paraguas, bolsas grandes o ropa extra, así que te rogamos que viajes ligero y dejes atrás los objetos innecesarios.
• No se admiten mascotas en el tour, así que asegúrate de organizarlo con antelación si es necesario.
• Las bicicletas y los vehículos personales están estrictamente prohibidos dentro del parque del palacio.

Zoo de Schönbrunn

• No des de comer a los animales, no te subas a las barreras, no metas la mano en los recintos, no golpees los cristales, no grites ni toques música o instrumentos en ningún lugar del zoo.
• No se permiten bicicletas, patinetes, monopatines, patines en línea ni dispositivos similares en el zoo; solo se permiten bicicletas de paseo para niños pequeños con llantas de menos de 30 cm, bajo tu propia responsabilidad.
• No se admiten perros en ningún lugar del recinto del palacio ni del zoo, excepto los perros de asistencia con la debida identificación, cartilla de vacunación y arnés.
• No se permite la fotografía con flash, los palos de selfie, los trípodes, los drones ni ningún otro equipo de filmación comercial en ningún lugar del recinto de Schönbrunn (que incluye el zoo).

Accesibilidad

Palacio de Schönbrunn

• Este tour no es apto para usuarios de sillas de ruedas, ya que a algunas partes del Palacio de Schönbrunn solo se puede acceder por escaleras y no hay acceso sin escalones a varias de las históricas habitaciones de estado.

Zoo de Schönbrunn

• La mayoría de los caminos y recintos están libres de barreras, y **se pueden tomar prestadas gratuitamente sillas de ruedas ** en cualquiera de las tres entradas del zoo con un depósito de identificación.
• Hay aseos accesibles en el invernadero, la Casa del Elefante, la Casa de la Selva Tropical y la Granja Tirolerhof.
• Como alternativa más accesible dentro del recinto del zoo, el Tren Panorama ofrece un acceso suave, con subidas y bajadas libres, con acceso para sillas de ruedas en el vagón trasero mediante un elevador hidráulico.
• Si tienes movilidad reducida, es mejor que evites la entrada de Tirolerhof, ya que el camino desde esa puerta es muy empinado y no es apto para usuarios de sillas de ruedas.

Información adicional

Palacio de Schönbrunn

• Dependiendo de las entradas que elijas, te reunirás con tu guía en el Centro de Grupos, en la Fuente de Ehrenhof (busca el paraguas verde), o en el Centro de Llegadas en la parada de autobús 30 del autobús turístico. Comprueba la ubicación exacta en la confirmación de tu reserva.
• Llega entre 10 y 15 minutos antes de la hora de inicio prevista, ya que los que lleguen tarde no podrán participar en el tour.
• El tour se realiza en un solo idioma, que se selecciona en el momento de la reserva, por lo que te rogamos que elijas cuidadosamente el idioma que prefieras.
• Cada tour está limitado a un máximo de 25 participantes para garantizar una experiencia más personal y atractiva.
• En caso de condiciones meteorológicas extremas, como nieve, la parte del tour dedicada a los jardines puede omitirse por motivos de seguridad. Del 8 de noviembre al 6 de enero, en su lugar se ofrecerá una visita a un Mercado de Navidad local.

Zoo de Schönbrunn

• El palacio y el zoo comparten el mismo recinto, y la entrada principal del zoo está a unos 8 minutos a pie por la Hietzinger Allee o a unos 10 minutos por la Hietzinger Allee y la Rustenallee.
• Te conviene reservar un día entero, dedicando 3 o 4 horas a explorar el palacio y los jardines y otras 2 o 4 horas al zoo, según lo que quieras ver.
• Estas entradas combinadas son flexibles y **válidas hasta el final del ** año natural, por lo que puedes visitar ambas el mismo día o volver en días diferentes si lo prefieres.
• El zoo abre todos los días del año a partir de las 09:00, y el horario de cierre varía según la estación entre las 16:30 y las 18:30.
• Planea visitar primero la Casa de las Aves, ya que cierra una hora antes que el zoo; la mayoría de las demás casas de animales cierran 30 minutos antes, excepto el Acuario-Terrario y la Granja Tirolesa, que permanecen abiertos hasta el cierre.
• Visitarlo justo en el momento de la apertura te da la mejor oportunidad de ver animales activos y evitar las aglomeraciones, y además hace más fresco, por lo que la visita es más cómoda.
• Comprueba las presentaciones públicas de alimentación del día cuando llegues y ten flexibilidad, porque las sesiones se celebran durante todo el día y pueden cancelarse con poca antelación.
• Empaca o coge un mapa del Zoo de Schönbrunn en la entrada para poder planificar tu ruta en función de la hora de comer: no te pierdas el entretenido espectáculo de alimentación con leones marinos.
• Pide al personal que te selle la entrada antes de salir para visitar Gasthaus Tirolergarten o Landtmann's Parkcafé, ya que están fuera del zoo y las entradas sin sellar no son válidas para volver a entrar.

Incluye #

Palacio de Schönbrunn

• Entrada sin colas al Palacio de Schönbrunn con acceso a 22 camarotes imperiales

• Tour guiado de 2,5 horas a los interiores del palacio

• Guía experto de habla inglesa o alemana (según la opción elegida)

• Tour a pie por los jardines y patios del palacio

• Auriculares para grupos de más de 10 personas para un audio claro

Zoológico de Schönbrunn

• Entrada sin filas al Zoológico de Schönbrunn

• Acceso a todas las exposiciones públicas y recintos de animales

No incluye #

• Traslados y recogidas en el hotel

• Comida y bebida

• Fotos de recuerdo

• Propinas (opcionales)