O zoológico está localizado em um belo terreno do exuberante Palácio de Schonbrunn, no elegante bairro de Hietzing, em Viena. Ao norte, perto da entrada Hietzinger, Maxingstrasse oferece cafés e lojas, onde você pode tomar um café ou comer um doce vienense antes de ir para o zoológico. Logo a leste, a Schonbrunner Schlossstrasse liga o palácio à estação de metrô Hietzing (U4), garantindo fácil acesso. O lado oeste, mais calmo, é delimitado por ruas residenciais, como a Tirolerhofstrasse, que apresenta uma encantadora mistura de casas austríacas do velho mundo e apartamentos modernos.
- Estação de metrô mais próxima: Estação Hietzing
- Ponto de ônibus mais próximo: Schloss Schonbrunn
- Pontos turísticos mais próximos: Palácio de Schonbrunn (a 1,4 km), Museu de Ciência e Tecnologia de Viena (a 1,9 km), Museu do Chocolate (a 4,5 km) e Palácio de Hofburg (a 7,3 km)