Evite as filas em Schönbrunn e explore o palácio, os interiores, os jardins e a história com um guia especializado.

• Tudo que está incluso: Entrada sem fila no Palácio de Schönbrunn, visita guiada de 2 horas aos interiores do palácio, guia especializado que fala inglês, alemão, espanhol, italiano ou francês (conforme a opção selecionada), visita a pé aos Jardins e Pátios de Schönbrunn e fones de ouvido para grupos de mais de 10 pessoas.
• Por que escolher esta opção: Evite as longas filas de entrada em Schönbrunn e passe mais tempo no interior, enquanto um guia especializado dá vida às histórias, aos segredos e à história de seus opulentos camarotes e jardins barrocos bem cuidados.
• Faça um upgrade: Escolha um city tour mais longo, de 3,5 horas, para combinar sua visita a Schönbrunn com os principais pontos turísticos de Viena, ou opte por um tour em grupos reduzidos em inglês para uma experiência mais personalizada.

O que inclui #

• Entrada sem fila no Palácio de Schönbrunn

• visita guiada de 2 horas aos interiores do Palácio, aos Jardins do Palácio de Schönbrunn e aos Pátios (com base na opção selecionada)

• Tour guiado de 3,5 horas pelos principais pontos turísticos de Viena (com base na opção selecionada)

• Guia especializado que fala inglês, alemão, espanhol, italiano ou francês (de acordo com as opções selecionadas)

• Acesso a 22 cabines imperiais dentro do palácio

• Passeio a pé pelos jardins e pátios de Schönbrunn (inclui áreas de acesso livre; depende do clima)

• Experiência em grupos reduzidos com um máximo de 25 visitantes (disponível somente em tours guiados em inglês)

• Fones de ouvido para grupos de mais de 10 pessoas para garantir um áudio claro durante o tour no palácio

Não inclui #

• Traslados de ida e volta para o hotel

• Alimentos e bebidas

• Fotos de recordação

• Gorjeta (opcional)

O que levar

• Use calçados confortáveis para caminhar; o terreno é vasto e até mesmo os Salões Nobres podem levar algumas horas para serem explorados por completo.
• Leve roupas adequadas ao clima: camadas leves e respiráveis no verão; camadas quentes, roupas impermeáveis, chapéus, luvas e cachecóis no inverno.
• Leve um chapéu, óculos escuros e protetor solar para se proteger da exposição ao sol quando você for explorar os jardins no verão.

Não é permitido

• Drones, bastões de selfie, tripés, fotografia com flash e equipamentos de iluminação são proibidos em Schönbrunn. Você só pode usar seu telefone celular para fotos não comerciais.
• Não há disponibilidade de armazenamento para bagagens, guarda-chuvas, bolsas grandes ou roupas extras, portanto, viaje com pouca bagagem e deixe itens desnecessários para trás.
• Animais de estimação não são permitidos no tour, portanto, certifique-se de tomar providências para eles com antecedência, se necessário.
• Bicicletas e veículos pessoais são estritamente proibidos dentro do parque do palácio.

Acessibilidade

• Este tour não é adequado para cadeirantes, pois partes do Palácio de Schönbrunn só podem ser acessadas por escadas e não há acesso sem degraus a vários dos históricos Salões Nobres.

Informações adicionais

• Reserve seus ingressos online com pelo menos 2 a 3 semanas de antecedência, especialmente durante as épocas mais movimentadas do ano, como de junho a agosto, a temporada do mercado de Natal e a Páscoa.
• Dependendo dos ingressos que escolher, você encontrará seu guia no Group Center, na Ehrenhof Fountain (procure o guarda-chuva verde) ou no Arrival Center no ponto de ônibus 30 da HOHO. Verifique a confirmação da reserva para saber a localização exata.
• Chegue ao 10 a 15 minutos antes do horário de início programado, pois os atrasados não poderão participar do tour.
• O tour é realizado em apenas um idioma, que é selecionado no momento da reserva, portanto, escolha cuidadosamente o idioma que você prefere.
• Cada tour é limitado a um máximo de 25 participantes para garantir uma experiência mais pessoal e envolvente.
• Você receberá um dispositivo de áudio pessoal com fones de ouvido para acompanhar os comentários da audioguia, mas poderá trazer seus próprios fones de ouvido se eles tiverem um conector de áudio padrão de 3,5 mm.
• Os jardins, o pátio principal, as fontes, o Grande Parterre, a ruína romana e os caminhos gerais são de livre acesso ao público durante o horário de funcionamento do parque.
• Em caso de condições climáticas extremas, como neve, a parte do jardim do tour pode ser ignorada por motivos de segurança. De 8 de novembro a 6 de janeiro, você poderá visitar um mercado de Natal local.
• O Privy Garden, o Orangery Garden, o Labirinto, o Labirinto e o terraço de observação Gloriette exigem ingressos separados e fecham de 30 a 45 minutos antes do fechamento diário (das 15h30 às 18h, dependendo da sazonal).
• O Group Center, localizado perto do portão principal, é um centro útil para visitantes **** que oferece armários gratuitos (protegidos por um código de 4 dígitos), um fraldário e banheiros sem barreiras, além de um caixa eletrônico no local para maior conveniência.

O que levar

Palácio de Schönbrunn

• Use calçados confortáveis para caminhar; o terreno é vasto e até mesmo os Salões Nobres podem levar algumas horas para serem explorados por completo.
• Leve roupas adequadas ao clima: roupas leves e respiráveis no verão; roupas quentes, impermeáveis, chapéus, luvas e cachecóis no inverno.
• Leve um chapéu, óculos escuros e protetor solar para se proteger da exposição ao sol quando você for explorar os jardins no verão.

Zoológico de Schönbrunn

• Leve uma moeda de € 1 para usar os armários gratuitos no porão do centro de informações da entrada de Hietzing; os tamanhos são 55×45×34 cm (grande) e 44×41×35 cm (pequeno). A moeda é devolvida após o uso.
• Leve uma garrafa para encher sempre que precisar; o zoológico tem nove bebedouros gratuitos com água de nascente da montanha vienense (não disponível no inverno) e todos os lavatórios dos banheiros fornecem água potável.
• Traga dinheiro para alugar um carrinho de mão para as crianças ou bolsas; o aluguel custa € 4, com um depósito reembolsável de € 10, e você pode pegá-lo ao lado da cervejaria atrás da Hippo House (somente no fim de semana de novembro a março; caso contrário, diariamente).
• Se você planeja ir de carro ao Zoológico de Viena, obtenha com antecedência a permissão de estacionamento de curta duração durante a semana em Viena ou planeje um Park-&-Ride no U4, pois a maior parte da cidade tem um limite de estacionamento de duas horas e o estacionamento público no local é pequeno.

Não é permitido

Palácio de Schönbrunn

• Drones, bastões de selfie, tripés, fotografia com flash e equipamentos de iluminação são proibidos em Schönbrunn. Você só pode usar seu telefone celular para fotos não comerciais.
• Não há disponibilidade de armazenamento para bagagens, guarda-chuvas, bolsas grandes ou roupas extras, então vá com pouca coisa e deixe itens desnecessários para trás.
• Animais de estimação não são permitidos no tour.
• Bicicletas e veículos pessoais são proibidos dentro do parque do palácio.

Zoológico de Schönbrunn

• Não alimente os animais, não pule barreiras, não entre nos recintos, não bata no vidro, não grite e não toque música ou instrumentos em nenhum lugar do zoológico.
• Bicicletas, scooters, skates, patins em linha ou dispositivos semelhantes não são permitidos no zoológico; somente bicicletas infantis com aros de menos de 30 cm são permitidas, mas sob sua total responsabilidade.
• Não é permitida a entrada de cães nas dependências do palácio ou do zoológico, exceto cães de assistência com identificação adequada, registros de imunização e coleira.
• Fotografias com flash, bastões de selfie, tripés, drones e outros equipamentos de filmagem comercial não são permitidos em nenhum lugar das instalações de Schönbrunn (o que inclui o zoológico).

Acessibilidade

Palácio de Schönbrunn

• Este tour não é adequado para cadeirantes, pois partes do Palácio de Schönbrunn só podem ser acessadas por escadas e não há acesso sem degraus a vários dos históricos Salões Nobres.

Zoológico de Schönbrunn

• A maioria das trilhas e recintos são livres de barreiras, e cadeiras de rodas podem ser emprestadas gratuitamente em qualquer uma das três entradas do zoológico, usando um documento como depósito.
• Os banheiros acessíveis estão localizados no Orangery, na Elephant House, na Rainforest House e na Tirolerhof Farmhouse.
• Como uma alternativa mais acessível dentro das dependências do zoológico, o Trem Panorama oferece transporte hop-on hop-off, com acesso para cadeiras de rodas no vagão traseiro por meio de um elevador hidráulico.
• Se você tiver mobilidade limitada, é melhor evitar a entrada do Tirolerhof, pois o caminho a partir desse portão é muito íngreme e não é adequado para cadeirantes.

Informações adicionais

Palácio de Schönbrunn

• Dependendo dos ingressos que escolher, você encontrará seu guia no Group Center, na Ehrenhof Fountain (procure o guarda-chuva verde) ou no Arrival Center na parada 30 do ônibus hop-on hop-off. Verifique a confirmação da reserva para saber a localização exata.
• Chegue ao 10 a 15 minutos antes do horário de início programado, pois os atrasados não poderão participar do tour.
• O tour é realizado em apenas um idioma, que é selecionado no momento da reserva, então escolha cuidadosamente o idioma que você prefere.
• Cada tour é limitado a um máximo de 25 participantes para garantir que você tenha uma experiência mais pessoal e envolvente.
• Em caso de condições climáticas extremas, como neve, a parte do jardim do tour pode não acontecer por motivos de segurança. De 8 de novembro a 6 de janeiro, ao invés dos jardins será oferecida a visita a um mercado de Natal local.

Zoológico de Schönbrunn

• O palácio e o zoológico estão no mesmo terreno, sendo que a entrada principal do zoológico fica a cerca de 8 minutos de caminhada pela Hietzinger Allee ou a aproximadamente 10 minutos pela Hietzinger Allee e Rustenallee.
• Reserve um dia inteiro para as duas experiências, passando de 3 a 4 horas explorando o palácio e os jardins e outras 2 a 4 horas no zoológico, dependendo do seu ritmo.
• Esses ingressos combinados são flexíveis e **válidos até o final do ** ano, então você pode visitar ambos no mesmo dia ou retornar em dias diferentes, se preferir.
• O zoológico está aberto todos os dias do ano a partir das 9h, com horários de fechamento que variam sazonalmente entre 16h30 e 18h30.
• Planeje sua visita primeiro à Bird House, pois ela fecha uma hora antes do zoológico; a maioria das outras casas de animais fecha 30 minutos antes do zoológico, exceto o Aquarium-Terrarium e a fazenda tirolesa, que ficam abertos até o fechamento.
• Visitar logo ao abrir dá a você a melhor chance de ver os animais ativos e evitar multidões, além de ser mais fresco, o que torna a visita mais confortável.
• Verifique as apresentações de alimentação pública do dia quando você chegar e tenha flexibilidade, pois as sessões ocorrem durante todo o dia e podem ser canceladas em cima da hora.
• Pegue um mapa do Zoológico Schönbrunn na entrada para que você possa planejar sua rota nos horários de alimentação. Não perca o divertido show de alimentação dos leões marinhos.
• Peça aos funcionários que carimbem seu ingresso antes de sair para visitar o Gasthaus Tirolergarten ou o Landtmann's Parkcafé, pois eles ficam fora do zoológico e os ingressos sem carimbo não são válidos para reentrada.

O que inclui #

Palácio de Schönbrunn

• Entrada sem fila no Palácio de Schönbrunn com acesso a 22 aposentos imperiais

• Tour guiado de 2 h e 30 min pelos interiores do Palácio

• Guia especializado falante de inglês ou alemão (conforme a opção selecionada)

• Passeio a pé pelos jardins e pátios do palácio

• Fones de ouvido para grupos de mais de 10 pessoas para um áudio claro

** Zoológico de Schönbrunn**

• Entrada sem fila no Zoológico de Schönbrunn

• Acesso a todas as exposições públicas e recintos de animais

Não inclui #

• Traslados de ida e volta para o hotel

• Alimentos e bebidas

• Fotos de recordação

• Gorjeta (opcional)

Clique aqui para conferir mapas detalhados das rotas e pontos de embarque. Você pode embarcar em qualquer ponto e subir e descer quantas vezes quiser durante a validade do ingresso. Rota Vermelha

• O primeiro ônibus sai às 9h30 da parada #1 (Opera)
• O último ônibus sai às 16h da parada #1 (Opera)
• Frequência: a cada 20 a 30 minutos
• Paradas populares: Casa da Música, Belvedere Inferior, MuseumsQuartier e Votivkirche (Igreja Votiva)

Rota Azul

• Primeiro ônibus: às 9h45 de Opera/Albertina.
• Último ônibus: 16h15 de Ópera/Albertina
• Frequência: A cada 30 minutos
• Paradas populares: AquaTerra Zoo, Palácio e Zoológico de Schönbrunn, Belvedere Superior e a Casa Hundertwasserhaus

O que inclui #

Passeio de ônibus hop-on hop-off (Big Bus Vienna):

• Acesso ilimitado aos ônibus hop-on hop-off

• Acesso às Rotas Vermelha e Azul, que cobrem os pontos turísticos mais icônicos de Viena

• Comentário de áudio pré-gravado em 8 idiomas: português, inglês, alemão, francês, italiano, espanhol, russo e árabe

• Wi-fi gratuito e fones de ouvido de cortesia a bordo

• Acesso ao aplicativo móvel Big Bus: com mapa de rotas e rastreamento de ônibus em tempo real

Palácio de Schönbrunn (próximo à parada #6, Rota Azul):

• Entrada sem filas

• Acesso a 22 salas imperiais

• Passeio a pé pelos jardins e pátios do palácio

Palácio Belvedere (próximo à parada #8, Rota Azul):

• Entrada no Palácio Belvedere Superior

• Acesso à principal coleção permanente, que inclui O Beijo, de Gustav Klimt, e obras de Egon Schiele, Claude Monet e outros

Não inclui #

• Traslados de ida e volta do hotel

• Alimentos e bebidas

• Fotos de recordação

• Gorjeta (opcional)

O que levar

Tour de ônibus hop-on hop-off

• Leve um ingresso impresso ou digital junto com um documento de identidade válido com foto, pois alguns tipos de ingressos exigem a leitura de um código QR no validador ao embarcar.
• Leve um power bank, pois o rastreamento do ônibus em tempo real e os mapas de rotas nos aplicativos podem consumir bastante bateria do seu celular durante o tour.
• Leve um guarda-chuva ou capa de chuva, pois muitos ônibus têm assentos abertos e mudanças repentinas no clima podem tornar a viagem desconfortável.

Palácio de Schönbrunn

• Use calçados confortáveis para caminhar; o terreno é vasto e até mesmo os Salões Nobres podem levar algumas horas para serem explorados por completo.
• Leve roupas adequadas ao clima: camadas leves e respiráveis no verão; camadas quentes, roupas impermeáveis, chapéus, luvas e cachecóis no inverno.
• Leve um chapéu, óculos escuros e protetor solar para se proteger da exposição ao sol quando você for explorar os jardins no verão.

Palácio Belvedere

• Use calçados confortáveis e fechados para caminhar nos terrenos extensos e terraços íngremes, e fazer longas caminhadas pelos jardins e entre os edifícios.
• Leve um smartphone com o app de audioguia ou o aplicativo Smartify para escanear obras de arte e ouvir informações detalhadas que aprimoram sua visita.
• Leve dinheiro ou um cartão para fazer compras em cafeterias como o Menagerie Café, no Belvedere Superior.

Não é permitido

Tour de ônibus hop-on hop-off

• Não são permitidos animais de estimação, exceto cães com coleira, focinheira e abaixo da altura dos joelhos, com um máximo de um cão permitido por ônibus.
• Bagagens, bicicletas ou itens de tamanho semelhante não são permitidos a bordo e devem ser armazenados separadamente, pois o espaço é limitado.
• Evite usar caixinhas de som pessoais ou fazer chamadas telefônicas em volume alto para garantir que todos possam aproveitar os comentários em áudio.

Palácio de Schönbrunn

• Drones, bastões de selfie, tripés, fotografia com flash e equipamentos de iluminação são proibidos em Schönbrunn. Você só pode usar seu telefone celular para fotos não comerciais.
• Não há disponibilidade de armazenamento para bagagens, guarda-chuvas, bolsas grandes ou roupas extras, então viaje com pouca bagagem e deixe itens desnecessários para trás.
• Animais de estimação não são permitidos no tour.
• Bicicletas e veículos pessoais são proibidos dentro do parque do palácio.

Palácio Belvedere

• A fotografia é permitida somente para uso privado e não comercial e deve ser feita sem flash, tripés ou bastões de selfie; algumas salas ou exposições também proíbem explicitamente a fotografia.
• Bolsas grandes, mochilas de viagem, malas e guarda-chuvas não são permitidos dentro dos espaços de exposição e devem ser deixados no guarda-volumes.
• Alimentos e bebidas não são permitidos em nenhuma sala de exposição, mas você pode comprar bebidas no Schlosscafé, Parkcafé e Lucy Bar.

Acessibilidade

Tour de ônibus hop-on hop-off

• A maioria dos ônibus hop-on hop-off de Viena é acessível para cadeirantes, mas a disponibilidade é limitada e geralmente requer coordenação prévia com o fornecedor.
• O rastreamento por aplicativos móveis e mapas de rotas ao vivo podem ajudar os cadeirantes a localizar pontos de embarque acessíveis e planejar a rota mais confortável.

Palácio de Schönbrunn

• Este tour não é adequado para cadeirantes, pois partes do Palácio de Schönbrunn só podem ser acessadas por escadas e não há acesso sem degraus a vários dos históricos Salões Nobres.

Palácio Belvedere

• O Palácio Belvedere é acessível para cadeirantes, com rampas e elevadores em todo o Belvedere Superior e Inferior.
• Você pode pegar cadeiras de rodas emprestadas gratuitamente nos guarda-volumes ou bilheterias.
• Há disponibilidade de banheiros acessíveis em todos os edifícios principais; há assentos nas galerias, e bancos dobráveis estão disponíveis nos guarda-volumes.
• Cães de serviço são bem-vindos, desde que estejam registrados em um Cartão de Deficiência.
• Embora os jardins sejam acessíveis por caminhos sem degraus, recomendamos que os cadeirantes tenham um acompanhante, pois o terraço inclinado entre o Belvedere Superior e o Belvedere Inferior não é totalmente livre de barreiras.

Informações adicionais

Tour de ônibus hop-on hop-off

• Os ônibus hop-on hop-off de Viena circulam em várias rotas (vermelha, azul, amarela), cobrindo até 50 paradas, incluindo os principais pontos turísticos, como o Palácio de Schönbrunn, o Belvedere, o Prater e a Ringstrasse.
• Os ônibus geralmente operam das 9h30 às 17h, com partidas a cada 15 a 30 minutos, dependendo da rota e da época do ano.
• Os assentos não são reservados e são ocupados por ordem de chegada**,** então durante a alta temporada, como no verão e no período do mercado de Natal, é melhor chegar cedo, especialmente se você quiser um assento no andar superior, que tem as melhores vistas.
• Use o rastreamento de ônibus em tempo real e os mapas de rotas que você pode baixar antes ou durante a viagem para planejar o horário e as conexões com mais eficiência.

Palácio de Schönbrunn

• Dependendo dos ingressos que escolher, você encontrará seu guia no Group Center, na fonte Ehrenhof (procure o guarda-chuva verde) ou no Arrival Center no ponto de ônibus 30 do hop-on hop-off. Verifique a confirmação da reserva para saber a localização exata.
• Chegue 10 a 15 minutos antes do horário de início programado, pois os atrasados não poderão participar do tour.
• O tour é realizado em apenas um idioma, que é selecionado no momento da reserva, então escolha cuidadosamente o idioma que você prefere.
• Cada tour é limitado a um máximo de 25 participantes para garantir que você tenha uma experiência mais pessoal e envolvente.
• Em caso de condições climáticas extremas, como neve, a parte do jardim do tour pode não acontecer por motivos de segurança. De 8 de novembro a 6 de janeiro, ao invés dos jardins será oferecida a visita a um mercado de Natal local.

Palácio Belvedere

• Visitar no início do dia ou após as 15h pode ajudar você a evitar multidões, pois o período entre 11h e 14h tende a ser mais movimentado.
• Faça uma pausa em cafés como o Menagerie Café e o Lucy Bar, onde você pode relaxar com uma bebida e apreciar a vista antes de continuar o tour.

O que inclui #

• Entrada no Palácio de Schönbrunn

• Concerto de 2 horas de Mozart e Strauss, com aberturas, árias e duetos

• Escolha livre de assentos na categoria selecionada

• Tour exclusivo após o expediente nos Salões Imperiais de Schönbrunn com um audioguia multilíngue (disponível em 16 idiomas)

Opções de assentos:

• Categoria A: Assentos nas primeiras 2 a 3 fileiras com uma taça de vinho espumante ou suco de laranja no bar do show

• Categoria B: Assentos abertos na seção central

• Categoria C: Assentos na seção posterior

• Portadores de ingressos VIP:

  • Você pode entrar sem fila na entrada da sala de concertos e no bar do concerto

  • Assentos premium na primeira fila

  • Um drinque de boas-vindas antes do show

  • Uma taça de vinho espumante

  • Um livreto exclusivo do programa VIP

  • Acesso gratuito à chapelaria